Eu queria dar 4 estrelas, mas o levantamento da loja foi tão lento que não me poupou tempo nenhum. A razão pela qual escolhi encomendar online e levantar na loja foi para que eu pudesse gerir a minha hora de almoço. Eu poupava tempo haf eu só entrava e comprava o item. Eu não culpo a pobre garota que trabalhava na loja, porque parecia ser um problema de computador. No entanto, ainda era uma dor para mim.

Absolutamente nenhuma responsabilidade pela gerência ou pelo pessoal. Uma vez finalizada a sua compra, não lhe é oferecida qualquer cortesia, mesmo quando os funcionários fazem promessas relativas à compra de aparelhos. Você nunca é contatado para resolver questões que foram levadas à atenção dos funcionários com meses de antecedência por gerentes de departamento como a Denford. Quando você visita o local para verificar o status de sua solução oferecida, o gerente do aparelho lhe diz agora que a solução que lhe foi oferecida verbalmente pelos subordinados foi uma cortesia que ele não acha conveniente estender. Acho que o pessoal e a gerência deste local estão mais preocupados com a obtenção de vendas e, pela minha experiência, desconhecem o que a satisfação do cliente implica.