Rainer Wollenschneider: Das Atelier mit Verkaufsraum ist mir noch gut in Erinnerung. Hier werden Belege für die hohe portugiesische Töpferkunst angeboten, die gefallen können. Mir war der Laden angenehm, da er sich eignete, kleine Mibringsel zu erwerben.

Maximo Porto: Têm toda a roupa que interessa a um Homem !

Eu tenho lidado com o Tony, um dos Gerentes, por 15 anos e comprei vários aparelhos de cozinha e TVs aqui. Ele é extremamente profissional e sempre me proporcionou o mais alto nível de serviço ao cliente. Escusado será dizer que é aqui que vou continuar a comprar para as minhas necessidades futuras. Obrigado!

Encomendei um sofá reclinável durante toda esta covida19. Acabou de ser entregue há meia hora. Encomendei há uma semana atrás.*Entrega rápida* super legal se liguei com alguma dúvida antes de ser entregue*John com entrega foi super rápido e prestativo*grande preçoVou fazer negócio aqui novamente se eu precisar de alguma coisa!

Trabalhar com um grande vendedor não foi um problema. Josh foi paciente e gentil enquanto eu tomava minha decisão sobre um sofá e cadeira de pedido especial. Os problemas surgiram quando a entrega chegou seis semanas depois. O sofá veio com uma armação partida. A cadeira com algumas costuras tortas. Eu estava bem com a cadeira, mas o sofá era um problema. O pessoal da entrega me disse que por causa da COVID, eu não precisava assinar por eles, e eles apenas relatavam que estava quebrada e pediam um substituto. Disseram que podiam deixá-lo comigo para que eu ao menos tivesse um lugar para sentar. Avancei três semanas, e liguei para ver onde estava o substituto, só para descobrir que nunca foi relatado pelos entregadores. Falo com o serviço de atendimento ao cliente e recebo a resposta de que estou fora da janela de retorno de duas semanas e eles podem tentar enviar alguém para ver uma reparação. Fico frustrado por ter pago pelo conjunto e nunca ter recebido o que paguei. Contacto novamente o meu vendedor, e ele garante-me que vai tratar disso e fazer outra encomenda, mas vai demorar cerca de 8 semanas para o tirar de lá. Avance rapidamente mais 11 semanas para o dia da entrega, quando recebo uma chamada de outro motorista de entregas dizendo que na última entrega eles notam que a perna da frente do meu novo sofá está quebrada e não vão entregá-lo. Vou precisar de contactar novamente o meu entregador de vendas para fazer a encomenda. Chego ao Josh mais uma vez, e ele está chocado por isto ter acontecido DUAS VEZES AGORA. Ele fala com o seu gerente que me oferece 200 dólares em crédito para manter o sofá partido que foi originalmente entregue, ou 100 dólares em crédito pelo inconveniente de encomendar um sofá TERCEIRO. Agora, eu estou esperando mais 8 a 12 semanas por um sofá que pode vir quebrado novamente.... Esperançosamente após 6 meses de espera e $100 em crédito RC Willey pode fazer esta encomenda corretamente. Vou acrescentar que $100 é apenas um desconto de 0,06 por cento na minha compra. Portanto, uma verdadeira perda para a sua empresa! Que piada?! Estou tão alimentado. Não vou voltar para comprar nada no futuro.