Ricardo Marujo Magalhães: Acho muito bom, mas acho que os funcionários deviam ser mais simpáticos e passar mais alegria. Parece que alguns estão a trabalhar contrariados. Tudo bem que há dias mas isto é sempre... Mas de resto fantástico.

J. Amorim: Bom atendimento e uma variedade grande de produtos, tem o essencial para o dia a dia. Gostei de saber que estão preparados para atender online, só não gostei de saber que tinha que ser pelo facebook, não tem outro meio que possamos fazer pedido online?

Grande experiência no RC Willey, como sempre. Esta é a minha ida a Reno para electrodomésticos, móveis e pavimentos. Desta vez, estivemos lá para a mobília enquanto estávamos a redecorar a nossa sala familiar. Os associados de vendas foram super prestativos e prontamente disponíveis, mas não foram insistentes. Eles responderam a todas as minhas perguntas sobre tecido vs couro e foram super pacientes. Acabámos por comprar bastantes peças e o meu marido adora que eles tenham uma garantia de preço de 30 dias. Se os artigos forem à venda no prazo de 30 dias após a entrega, eles creditarão a diferença com apenas um telefonema. Excelente serviço ao cliente!!!

Se você leu os comentários anteriores sobre esta loja do que você sabe que eles são sombrios. Infelizmente eu não li os comentários antes de comprar aqui....A partir do momento em que você compra deste lugar você está acabado, o serviço ao cliente pára lá. Nós compramos móveis no valor de $3k deles e fomos convencidos a comprar um plano de proteção. No momento da compra nos disseram que era um programa sem uso e sem perda. Se você não o perder, você pode obter um reembolso. Você só recebe um crédito da loja, depois de 5 anos... Quando liguei para perguntar ao meu vendedor sobre isso, Queen, disseram-me basicamente que era uma pena, por isso é triste não haver reembolsos. Quando dizes a alguém que não o usas, recebes o teu dinheiro de volta. É exactamente isso que eles esperam. Eles têm móveis bonitos aqui, mas tem cuidado, eles não te dão sempre a história toda. Se você decidir fazer compras aqui, faça compras e não se esqueça de fazer muitas perguntas. O mais importante, escreva por escrito!