Fui à procura de uma toalha de mesa 70 x 90 oblongas. Infelizmente eles não tinham o tamanho. Não encontraram um único empregado durante a minha visita. Eu teria perguntado se eles as tinham online e feito o pedido através delas. Positivo takeaway: A loja estava limpa e os artigos eram organizados onde era fácil distinguir onde procurar o que eu procurava.

Era difícil navegar no departamento de toalhas porque havia carrinhos e outras coisas próprias das lojas nos corredores obviamente deixadas lá pelos funcionários. Muitas das toalhas estavam em desordem. A luva do forno que eu queria não tinha preço nem na prateleira nem no artigo. Ainda bem que eles enviam cartões de desconto, senão eu não voltaria atrás. Mas a senhora da caixa foi muito simpática.

Encomendámos uma peça do serviço de chamadas e tivemos alguma confusão. Telefonámos duas vezes, a primeira chamada para obter um preço e pediram-nos marca e modelo. Ela foi muito prestável e nos deu o número da peça para quando estivéssemos prontos para encomendar a peça para nosso convencimento. O segundo técnico de serviço não pediu marca e modelo, mas informou-nos que estávamos prestes a encomendar a peça errada e encomendou a peça correcta que precisávamos. Esperámos 3 dias para que a peça chegasse como esperado e a pegássemos na loja local e era a peça errada. Quando chamamos de volta o técnico de serviço masculino disse que pedimos a peça errada e para levá-la de volta para a loja local para reordená-la e vai ter que esperar novamente ou ir em uma viagem de 5 horas para a próxima cidade e pegar uma desse local. Ele foi rude e nos degradou como se não soubéssemos melhor e a culpa foi nossa. Só para esclarecer o primeiro técnico com quem falamos tinha nos dado o número de peça correto. Era o mesmo número que estava na parte padrão. Vi muitas críticas boas, mas não estamos a experimentar esse serviço. Muito decepcionante.