João Cerqueira: Excelente atendimento por parte de todas as funcionárias, mas em especial a menina Jéssica.

ANDRE ABREU | SEGUROS: Três compras feitas todas elas impecável

Foi uma grande experiência, apesar da minha geladeira estar fora de conserto, desde a garota com quem falei por telefone no meu contato inicial até o técnico de serviço no campo. É bom poder ver a rota dos técnicos e uma mensagem automática quando ele/ela está a caminho, não a perseguir, dá a oportunidade de fazer um recado antes da chegada, ou tirar os cães para fora.

Má entrega e atendimento ao cliente. Encomendei uma torneira online e paguei por uma entrega programada. A minha encomenda foi processada através da loja na Magnolia em Fort Collins. A torneira não foi entregue como programado. Disseram-me que a transportadora não a recolheu. Uma semana e meia depois, a transportadora ainda não levantou a torneira para a entrega. Disseram-me que devia chamar a mensageira. Eu paguei ao Home Depot por um produto e entrega e eles falharam. (Eu vivo fora do estado e a torneira é necessária para um aluguer na FTC).

Tive amigos meus que me disseram que esta é uma grande loja e que eles têm tudo o que eu estava lá e a única coisa que eles não têm é serviço ao cliente. Da senhora da recepção. A falar comigo como se eu fosse um boneco. Para o idiota do balcão de serviço, se eles trabalhassem para mim. Hoje seria o seu último dia. Eles deviam saber que o serviço é o que faz as pessoas felizes. Até eles têm de pagar um pouco mais de SERVIÇO é o que contaI fui à loja ACE em Seminole que diferença eles não podiam esperar para me ajudar Sem dúvida eu sei para que loja irei no futuro