João Cerqueira: Excelente atendimento por parte de todas as funcionárias, mas em especial a menina Jéssica.

ANDRE ABREU | SEGUROS: Três compras feitas todas elas impecável

O RC Willey não fica atrás de nenhum. O seu pessoal de vendas é profissional e cortês, eles são muito conhecedores de todos os seus produtos, e nunca o pressionam para uma venda. A selecção é excelente, e os departamentos são apresentados numa mansão tal que ajuda realmente a visualizar um determinado produto em sua casa, e o seu preço é muito competitivo! Frequentemente vou lá apenas para navegar e não necessariamente para fazer uma compra, mas nunca sinto que estou perdendo o tempo de ninguém quando pergunto sobre os produtos.

Estava tão ansiosa por visitar esta loja. Como um colecionador ávido, eu até vi itens na vitrine que estava ansioso para comprar, mas fui abruptamente impedido de fazer isso uma vez que descobrir que a loja NÃO é acessível. Há um passo na estreita porta da frente. Depois de lutarmos por isso, não fomos cumprimentados. Ninguém se desculpou pela dificuldade ou sequer se deu ao trabalho de mencionar que não podíamos ir mais longe, pois para entrar no resto da loja é preciso passar por outra porta estreita que não acomoda uma cadeira de rodas. Mais uma vez, sem desculpas. Nenhuma explicação. Foi-nos oferecido sair pela mesma porta estreita da frente e descer o degrau onde podíamos dar a volta e encontrar alguém para abrir uma porta dos fundos/porta da frente/porta da garagem, como se eu fosse um cidadão de segunda classe que não era bem-vindo pela porta da frente. Se a entrada é inacessível, só posso imaginar as instalações sanitárias. É uma vergonha para um negócio nos dias de hoje estar inacessível e nem sequer um pouco apologético ou acolhedor. Eu saí mais do que devastado.