Fernando Valente: Ótimo serviço e um grande professional

Stan B: Horrível. Equipamento não está a funcionar em condições, as fases de lavagem estão trovadas, por esta causa fiquei com carro cheio de detergente sem possibilidade de passar por água. O funcionário está ausente durante o período de funcionamento. Não existem contactos diretos, apenas o número de Lisboa. O funcionário de Lisboa não é capaz de resolver o assunto é recusa de fornecer qualquer contacto de gerência. Neste momento estou mais de uma hora de espera e ninguém resolve o problema. Serviço mais de que vergonhoso! Acabaram de perder um cliente e vão perder mais...

Eu sou um cliente para toda a vida depois de vir aqui para a reparação de jóias para os meus brincos com argolas de diamante que continuavam a cair-me das orelhas. Eles me deram postes completamente diferentes que são tão seguros que minhas orelhas teriam que cair para perdê-los agora rs. Fiquei tão impressionado com a qualidade e preço do trabalho aqui, que voltei uma semana depois e lhes dei o resto das minhas jóias para limpar, ressegurar uma pedra preciosa de 3krt que não estava bem ajustada e ródio algumas peças. Tudo foi feito rapidamente e as minhas jóias nunca pareceram tão boas! Eu nunca irei a lugar algum, exceto ao The Jewelry Doctor. O pessoal é tão simpático, prestativo e francamente não se importaria de tomar cocktails e sair com eles! Óptimas pessoas.

Eu entrei lá e falei com o Jonny. Já estive em outra concessionária um dia antes, então eu já estava antecipando o estresse que veio com ter que falar com os vendedores da concessionária. Mas, para minha surpresa, a experiência foi calma e agradável. Ao contrário da rotina típica da concessionária de que 2-3 pessoas vão etiquetar a equipa para te desgastar, eu não tinha nada disso. Eu estava falando com uma pessoa que me explicou tudo, me mostrou os acordos, descontos e números, falou comigo de uma maneira gentil e cortês. Eu vi o gerente duas vezes depois de dizer sim ao acordo, que é o que eu gosto, sem pressão desnecessária no meio de tudo só para que eu fizesse algo e agradeci-lhe por aprovar o meu número solicitado. Gostei da experiência e sei quando é hora de comprar um carro novo ou quando tenho alguém que precisa de uma recomendação, eu definitivamente os enviaria para Hiley Acura, e passei por algumas concessionárias na área do DFW recentemente.