Fernando Valente: Ótimo serviço e um grande professional

Stan B: Horrível. Equipamento não está a funcionar em condições, as fases de lavagem estão trovadas, por esta causa fiquei com carro cheio de detergente sem possibilidade de passar por água. O funcionário está ausente durante o período de funcionamento. Não existem contactos diretos, apenas o número de Lisboa. O funcionário de Lisboa não é capaz de resolver o assunto é recusa de fornecer qualquer contacto de gerência. Neste momento estou mais de uma hora de espera e ninguém resolve o problema. Serviço mais de que vergonhoso! Acabaram de perder um cliente e vão perder mais...

Queria falar sobre a minha taxa de empréstimo à habitação com a CBA já que outros bancos estavam a oferecer melhores taxas. o representante do serviço de apoio ao cliente disse que se você quiser mudar a sua taxa para ..... então eu fiz. ela não tinha vergonha, porque depois queria vender-me o seguro. então as chamadas da sua equipa de retenção. provavelmente o maior banco da UA, mas claramente não pelas razões certas!

Aparentemente, as pessoas não notam as placas afixadas em frente ao parque de estacionamento para a recolha na calçada. Quando cheguei, havia mais carros sem ninguém lá dentro, então havia para recolha. Enquanto eu esperava, outros clientes vieram e deixaram seus carros para entrar na loja também. Além disso, levou cerca de 20 minutos para alguém trazer o meu pedido, apesar de eu ter feito o check in quando cheguei. Pensei que seria rápido e eficiente, mas a minha experiência foi completamente o oposto.

Este estabelecimento avisou o meu marido que iriam consertar a nossa máquina de lavar LG assim que as peças entrassem. Já se passaram seis semanas. Eles estavam programados para completar o serviço em minha casa na última terça-feira, mas o técnico era um SEM PROJETO -- tem um bicho no estômago. Então eles deram uma data de serviço tenaz de hoje às 10 da manhã, MAS não houve confirmação do técnico. Quando o meu marido ligou para confirmar, o Proprietário disse-lhe que não havia maneira de eles fazerem às 10:00 e que a hora seria 12-3pm. Aconselhamos que a hora não iria funcionar e ele elucidou que o vírus Corona era o motivo do mau atendimento. Depois teve uma atitude quando o meu marido o desafiou. Então, ele simplesmente tirou seus problemas do meu marido e o chamou de expletivos do nome dele e cancelou o serviço sem reembolso. Falando de um negócio de baixo custo com uma triste ética e gestão. O meu conselho é que vá a um retalhista mais respeitável. Você pode gastar alguns dólares extras, mas valeria a pena. Estes caras estão claramente passando por alguns problemas e não têm o profissionalismo necessário para surfar esta onda. Adeus aos bons profissionais de serviços locais.!!!!