Inês Amaral: Em plena pandemia horário na porta FECHO 17H30. Chegando lá às 17h05 ninguém dentro. Sem qualquer aviso na porta quanto a isso. Uma vergonha!!

Odri57: Loja modernizada com um atendimento muito bom e competente. Era assim parece que mudou. A propósito o número de telefone indicado não funciona, ou será que ninguém atende?

Comprei uma broca de martelo rígida sem escovas há uns anos atrás e hoje foi para mim. Quando vou devolvê-la, o associado de vendas no balcão de devoluções pede-me um recibo. Eu digo-lhe que não tenho um há mais de 2 anos. Ele tenta colocar o meu número de telefone para verificar as minhas recompensas profissionais e nada aparece. Falo com o gerente e explico-lhe que preciso dele para o trabalho no dia seguinte e ele substitui-o por mim, mas não tinha recibo quando saí. Volto para a loja para obter um recibo e no início eles me deram um tempo difícil, mas eventualmente me deram um recibo para que eu pudesse me registrar para o meu contrato de serviço vitalício, que é a razão pela qual eu comprei o Rigid em primeiro lugar. Eu sinto que eu não deveria ter passado por tudo isso, mas no final estou feliz que eles honraram o contrato de serviço da Rigid para toda a vida.

Bobi Petkovski tem sido absolutamente maravilhoso e cheio de grandes conselhos. Ele é acessível, conhecedor e sempre disponível para uma conversa. Ele até atende as minhas chamadas às 6 da manhã! Brian Willett também tem sido fantástico e sempre disponível para grandes conselhos. Ele é eficiente, muito inteligente e sabe como fazer o trabalho, não se pode pedir uma equipe melhor para trabalhar.