Jacinta Gonçalves: Adorei, carregar baterias pra mais um dia de trabalho

Ana: O atendimento é simpático, contudo, o trabalho final não é o melhor. As sobrancelhas da minha mãe, feitas em abril do ano passado por 100€, rapidamente ficaram com um tom vermelho, cheias de falhas e nada naturais. É impossível contactar com a proprietária afim de arranjar uma solução. Não recomendo.

Tive um problema com a eletricidade em uma tomada do aparelho que me disse o que fazer com a eletricidade antes de eu ligar a unidade. Ele estava certo. Resumindo, eles entregaram no mesmo dia e quando houve um problema com o eletricista que não fez o seu trabalho ele voltou, pegou a unidade e testou a unidade trouxe de volta depois que um eletricista fez o seu trabalho e a unidade funciona perfeitamente. Eu era consumidor preso entre dois negócios e foi muito estressante, pois eu tenho dois pequenos e eles foram compreensivos e acomodados. Também comprei uma secadora ao mesmo tempo e funciona perfeitamente! Ambos os aparelhos têm 2 meses de garantia!

Estou no meio de uma experiência terrível com esta loja. Entrei para comprar uma máquina de lavar/ secar roupa há 3 semanas e escolhi um conjunto no piso do showroom que não estava em stock. O vendedor mostrou-me fotografias de um conjunto que tinha "a mesma capacidade, apenas maior", que comprei depois. Na entrega descobri que era 2" maior e mais 60 dólares para cada máquina - dois fatos importantes que o vendedor se esqueceu de mencionar. Eu reclamei e eles concordaram em trocar as máquinas pelas originais que eu escolhi quando entraram no armazém deles. Depois disseram-me que só havia máquina de lavar e secar disponível, tempo de espera não especificado. Uma semana depois, a máquina de lavar foi entregue COM a máquina de secar (que aparentemente era uma encomenda de outro cliente). Dois dias depois, fui puxar um lençol para fora da máquina de lavar e a peça do pólo agitador central apareceu com ele. Em 50 anos de posse de aparelhos, nunca vi nada parecido. Conseguia-se ouvir um parafuso solto a tremer de alguma forma no cilindro. Liguei para a loja para reclamar e eles se ofereceram para ligar para o serviço da GE - o que para mim era inaceitável em uma máquina nova em folha. Agora eles dizem que estão dispostos a trocá-la quando outra máquina entrar em seu armazém dentro de algumas semanas, mas não vão pegar de volta a secadora. Esta é uma solução pouco razoável e inaceitável, já que eu preciso de um conjunto W/D. Na falta da cooperação deles, estou agora disputando a cobrança com a companhia do meu cartão de crédito. Primeiro eles entregam um conjunto cujas especificações eu desconhecia. Segundo, eles entregam uma máquina destinada a outro cliente. Terceiro, essa máquina está defeituosa. Três greves, você está fora. ATUALIZAÇÃO: O dono acabou de concordar em aceitar as máquinas de volta e dar todo o crédito. Embora o elogie pela sua cortesia, não posso honestamente recomendar esta loja agora, já que a experiência geral não foi boa...