Fátima Fonseca: Quanto a esta empresa de vidros, lamento mas a pessoa responsável não tem sensibilidade nenhuma, pouco afavél e uma pessoa pouco educada, pois tive um acidente em casa com um vidro e pedi a ver se me podia desenrascar pois no local havia bens de grande valor, é certo que era domingo, mas quando se quer ajudar ajuda-se e ainda por cima a chover, mas o pior é falar para uma pessoa e eu a falar e esse senhor virou costas, não recomenda esta empresa a ninguém e assim o direi se me perguntarem, fui atendida por um senhor que trabalha também em vidros veio logo a minha casa resolver em uma hora ficou resolvido a um domingo.É como digo num sitio pago noutro dou a ganhar a VIDROVARZEA para mim é uma empresa muito pobre e espero que esse proprietário nunca precise de ninguem ao domingo pois espero que lhe façam o mesmo.

armando sousa: Casa ,com boas referências.

Eles instalaram estas coisas horríveis e agora não há caixas. Você, o cliente, é o caixa agora esperado que toque as suas próprias compras e tudo. A empresa acabou com todos os caixas humanos da loja. Adeus Home Depot. Não vamos voltar e não vamos continuar a apoiar o seu negócio.

Se eu pudesse avaliar o bastão separadamente, os dois ganhariam cinco estrelas. No entanto, hoje foi um dia muito difícil. Tive dificuldade em descobrir para onde ir (há sequer espaços para deficientes perto da entrada temporária?) Finalmente entrei para trocar a minha garrafa de 5 galões (+$) por uma garrafa cheia. A ÚNICA garrafa restante estava aberta e vazando. Um membro da equipe notou IMEDIATAMENTE e correu para ajudar. Como era a ÚLTIMA garrafa, eu tive que ir pedir um reembolso. Não havia caminho para a área de atendimento ao cliente. Tive que conseguir que um funcionário abrisse a cerca para me deixar entrar no serviço de atendimento ao cliente, onde depois tive que esperar por um repórter para REEMBOLSO DE MEU CARTÃO DE CRÉDITO. Era visivelmente deficiente e isto era uma grande dor/resíduos de tempo. Eu entendo que erros acontecem, mas, alguém realmente deveria ter me ajudado imediatamente. O representante de atendimento ao cliente até teve que me fazer esperar enquanto verificava que eu não estava mentindo, o que com certeza é alguma política da loja ou algo assim e eu culpo a gerência por não treinar os funcionários sobre como ajudar. Os funcionários são na sua maioria jovens e parecem realmente preocupados em fazer um bom trabalho. No entanto, eles poderiam usar alguma orientação.