Hugo Peixoto: Atendimento fraco. Falta de conhecimento interno dos produtos e soluções disponíveis.

Ivan Ribeiro: Desterro da loiça. Atendimento é bom, mas o tempo de espera é uma desgraça. Tanto que deixa a desejar

O Dale é o melhor gerente que já encontrei. Ele é muito gentil e paciente. Poupou-me uma viagem até ao Elk Grove Home Depot. Fui lá na Sexta-feira Negra porque a loja dele ficou sem stock na pia com torneira que eu quero para a remodelação da minha cozinha. Fui de carro até Elk Grove para poupar 55 dólares em taxas de envio. Mais tarde cheguei em casa e percebi que a loja do Elk Grove me cobrou demais pelo item. Eles me cobraram $269 quando o item estava à venda por $149. Eu estava muito chateado e temido voltar para a loja Elk Grove Home Depot porque estava chovendo, fazia frio e era um fim de semana, então fui até a loja Stockton falar com Dale. Ele foi muito compreensivo e gentil. Ele me reembolsou as diferenças. Eu realmente aprecio os serviços e como a loja dele me acomodou mesmo quando a compra foi em uma loja diferente. Eles também foram muito úteis com o resto da minha encomenda de electrodomésticos.

Inicialmente deixei uma crítica número 1 porque a escrevi por impulso. Fui imediatamente contactado por e-mail e telefone ( mostra que eles lêem as resenhas). Eles foram muito profissionais e compreensivos e rapidamente resolvemos o que eu achava que era um problema. Então agora cinco (5) estrelas por profissionalismo, compreensão e ter o melhor e mais razoável material piloto disponível.