A pior experiência que eu já tive. Tive um e-mail oficial de confirmação fedex a dizer que os nossos documentos que precisavam foram entregues. Recebi vários e-mails do revendedor dizendo que nunca os receberam pelo correio e que agora estão tentando nos esquematizar para obter mais dinheiro. Além disso, cobraram-nos mais dinheiro do que a listagem adicional da Carfax foi publicada. Tantos erros de comunicação. O gerente não foi muito simpático, mas o nosso vendedor Adam foi óptimo.

*****WARNING***** NÃO VÁ A ESTA LOJA E LIDE COM O GERENTE SE ISSO É O QUE VOCÊ QUER CHAMAR DE ELIZABETH. ELA NUNCA SABE O QUE ESTÁ A ACONTECER E NÃO TEM NENHUMA HABILIDADE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE. NÃO RETORNA CHAMADAS E ESTÁ SENTADA NO ESCRITÓRIO DELA COM A PORTA FECHADA. QUANDO ESTOU NA LOJA ELA NUNCA DIZ OLÁ OU PERGUNTA COMO ESTOU E ELA NUNCA PODE DAR RESPOSTAS DIRETAS. ELA NÃO TEM CONHECIMENTO DO QUE ESTÁ ACONTECENDO NA LOJA. MANAGER HAHA I LAUGH E SOMENTE MARAVILHOSO COMO CHEGOU A POSIÇÃO. Numa nota mais positiva, Derrick e Jeremy são incríveis! Muito prestativos e amigáveis quando eles fazem entregas na minha residência. O Derrick conhece a loja e está disposto a tomar medidas extras para me ajudar se eu tiver dúvidas ou preocupações. O Derrick parece fazer e saber mais que o chamado gerente faz. Eu ouvi como ELIZABETH fala com o Derrick quando ela ligou e ele estava fazendo as entregas para mim. Ele ainda era completamente profissional o tempo todo. Tudo o que posso dizer é que só posso lidar com o Derrick e se ele não se virar e sair ou então você não vai receber o serviço e você merece como cliente pagante.