Roxell Lira: Atendimento pesimo aquela mulher não sabe como trabalhar com o público e uma falta de respeito a maneira como fala para as pessoas quando não sabemos como fazer o envio do paquete ou não sabemos como preencher as páginas.

Laura Vieira Simões: Atendimento eficiente. Todos os serviços disponíveis (incluindo encomendas de grande dimensão).

Eles não enviaram durante quase uma semana. Finalmente liguei para cancelar, pois não chegaria a tempo. Eles disseram que não havia problema. Depois descobriram que não era tarde demais e cobraram-me 226 dólares para devolver algo que me tinham dito que tinha sido cancelado. O kicker - eles não puderam me dizer a taxa para o envio de retorno antes de cancelar o item. Portanto, não há maneira de eu fazer uma análise de custos. Eu ficaria apenas com a coisa do freekin.

Comprei um conjunto de jantar por 2K depois de ter recebido uma oferta de armazenamento gratuito enquanto a nossa casa estava a ser concluída (1 a 2 meses de distância) apenas para que a mulher me ligasse e me informasse que precisaríamos de atender naquele dia, pois ela estava a dar uma festa naquela noite e se não pudéssemos, ela teria apenas de colocar fora.....realmente!! Acontece que ela tinha-o guardado num reboque do lado de fora que vazou e estragou a mesa. Ela fez parecer que tentou ajudar, oferecendo uma troca, mas tudo o que ela teve extrairia mais 1K de nós. A mesa foi paga antecipadamente com a ideia de que seria guardada em segurança durante um a dois meses e depois entregue no estado em que foi comprada - nem sequer fechar! Nós temos uma mesa de 2K com danos de água em nossa casa. Não é um funcionário culto - imagine o que ela convence as pessoas a levar para os seus móveis, mas saiba o que ela cobra e a integridade depois de pagar.