Rogerio Santos: Excelente empresa, equipamentos de qualidade e alta tecnologia

Rui gomes Sousa gomes: Pessoal simpático e acessíveis

Fui esta noite buscar uns 2x4 e mandar cortá-los. Abel me ajudou a encontrar os pedaços de madeira prefeitos para cortá-los e cortá-los no tamanho que eu precisava. Eu também fui ajudado por bravilo e Vo ( acho que era assim que se chamava)Acho que é a grafia no departamento de bombeamento. Eu trabalho no atendimento ao cliente e posso dizer pessoalmente que os três funcionários desta noite foram muito prestativos e apreciados. Obrigado!

Aparentemente a localização Northgate decidiu ser extremamente draconiana na sua abordagem para servir os clientes agora por um leve interrogatório do porquê de ter vindo à Best Buy antes de lhe ser permitido entrar e depois dizer para voltar para a frente se quiser algo que não esteja disponível para tirar directamente da prateleira. Claro que eu queria algo que estivesse trancado, então quando voltei para solicitar o produto, fui instruído a caminhar até a área em que o item está exposto e esperar na "fila". Olho ao redor da loja para ver pelo menos 8 funcionários andando e outros clientes que estão esperando da mesma forma que eu estou nos respectivos locais do produto para o que eles querem.Isto é patético. Nunca tive que passar por este processo absurdo em nenhum outro local, mesmo porque a COVID-19 tem tido impacto no varejo nos últimos 5-6 meses. Esta loja atualmente parece que cada cliente está sendo tratado como um ladrão e é bastante infeliz.