Paulo Pereira: Atendimento espetacular, com imensa simpatia e profissionalismo. Muita variedade de produtos, bicicletas, materiais para bicicletas e equipamentos excelentes.

Vitor Mateus: Provavelmente a melhor loja de bicicletas do mundo, competência, transparência, profissionalismo e dedicação!!!!

Comprei-lhes umas munições de um corretor de armas. Eles enviaram-me um formulário e precisavam de uma análise à minha carta de condução. Eles estavam em contacto comigo porque eu tinha uma pergunta. Eu então decidi mudar o tipo de remessa para chamar e eles chamaram a UPS para mim e mudaram o tipo de entrega. A pessoa ao telefone comigo sempre foi muito amigável. Eles não precisavam ligar para a UPS por mim tão pomposamente como ligaram, mas ligaram. Grande experiência.

Fui comprar um Laptop e esperei talvez 20 minutos, então meu marido foi e pediu ajuda, disseram que alguém viria logo e esperou mais 30 minutos, você perdeu um cliente, acabamos comprando 2 Laptops em outro lugar. A sua perda. Se continuas a fazer isto a clientes, vais continuar a perder clientes.

Clyde Kim foi excepcional ao partilhar connosco o que Becker tinha para oferecer para as nossas necessidades. Ele era muito paciente conosco, pois tínhamos de tomar tantas decisões. Primeiro olhamos para camas, bancadas de lareira e mesas e cadeiras de sala de jantar. Ele era divertido de trabalhar com & facilitou-nos a tarefa de olhar à nossa volta, experimentando tudo, sentando & envolvendo-se na experiência connosco. Shari também foi uma grande vantagem para nós em compartilhar sua perspectiva com idéias de design com uma visão feminina com meu filho e eu.