O Carl era de longe a pessoa mais paciente comigo. Tinha andado por aí a tentar arranjar ou substituir a minha máquina de secar e a minha máquina de lavar. Ouvir o quanto tudo ia custar tornou-se esmagador. Então, quando liguei para cá, a voz dele era gentil e compreensiva. Ele respondeu a todas as minhas perguntas alegremente. Então eu decidi fazer a viagem até este local, fui capaz de comprar um conjunto errado por menos do que me teria custado por apenas uma máquina em outro local. Obrigado Carl por ser uma pessoa tão boa.

Você disse nada de pré-vendas, então eu fiquei na fila às 22h da noite anterior e fiquei a noite toda!! Descobri (de um membro da família!) que você deixou dois caras entrarem mais cedo. Obrigado por nada. A propósito, o brinquedo Explorador do Ártico valia $3.000,00. Você sabia disso, certo? Então, quanto é que disseste à família por quem o vendeste? Coisas que te fazem ir...hmmm! Eles compraram aqueles brinquedos ou compraram-nos para VOCÊ!