Eles fazem-no entrar com o seu nome e número de telefone para rastreamento de contactos. Isto já foi longe demais! Eles não são obrigados pelo Estado a fazer isso, mesmo que eles mintam para você dizendo que são. Recuso-me a cumprir esta violação das nossas liberdades e você também deveria fazê-lo. Nós vamos levar o nosso negócio para outro lado!

46 minutos em espera para chegar a um tipo chamado Matthew. Eu tinha perguntas sobre o estado de uma ordem de recolha de uma loja. Recebi duas palavras para a minha segunda pergunta antes de ele me transferir para uma linha automatizada que me pediu para declarar o meu problema. 45 minutos para um funcionário mal-educado me colocar num sistema automatizado porque não queria falar comigo. Eu disse ao sistema automatizado que gostava de falar com um gerente e ele me disse que o volume de chamadas deles era alto e que ligasse de volta mais tarde e desligasse na minha cara. Eu também trabalho no varejo, então eu vou a milha extra para ser cortês e manter minhas perguntas breves sobre essas ligações. Não há razão para este tipo ter de ser tão impaciente e pouco profissional.