O Home Depot é um óptimo lugar para ir para as suas necessidades domésticas. Quando se trata de pedir algo aos funcionários. Isso é outra história. Se você está procurando onde algo está, alguém pode ser capaz de ajudá-lo. Se você está procurando por algum conselho, boa sorte. Os funcionários não são tão úteis como costumavam ser e eu não confio mais neles para ajudar a encontrar coisas ou como consertar as coisas. Eu não sinto que os funcionários são treinados tão bem quanto poderiam ter sido. Acho que o Home Depot perdeu sua qualidade, mas ainda tem um ótimo lugar para ir. Se eu vir o desempenho dos funcionários a subir, vou avaliar melhor o Home Depot.

Encomendei um produto online para levantar na loja, e o Home Depot cancelou-o automaticamente sem me consultar nem nada, apesar de terem a certeza de que iam cobrar o meu cartão por ele. Eles me enviaram um e-mail dizendo que tinham emitido um reembolso total do valor e que este deveria aparecer em cerca de 3-5 dias, mas é claro que não apareceu. Então eles ligaram mais tarde dizendo que eu poderia pegar meu reembolso na loja, e eu não fui capaz de ir até aquela loja por um tempo, mas quando eu finalmente o fiz eles me disseram que tinham enviado meu reembolso por cheque no correio, que eu ainda tenho que receber. Então eles foram rápidos em levar o meu dinheiro, não me deram o produto que encomendei e já passaram quase 2 meses e ainda não vi nenhum tipo de reembolso.