Antonio Babo: Excelentes condições, ótimo atendimento

Liliana Tavares: Funcionários supersimpáticos e atenciosos.

Levamos a máquina de lavar e secar de volta nós mesmos compramos 5 anos de garantia que se espera receber reembolso de 7 a 10 dias úteis foi um mês e o proprietário nem sequer vai devolver a minha chamada!! Estou fora 3000,00 e sem máquina de lavar ou secar!!! Sears certeza não é o que costumava ser deveria ter ido a um ferro-velho para receber um melhor serviço do que se vê! Gary Jenkins é dono/gerente deste local, bem como do local oxford em que eu estava em

Eu comprei um tapete aqui. O vendedor que me vendeu a alcatifa foi extremamente simpático. No entanto, quando o meu tapete foi instalado, notamos uma mancha nele. O instalador foi muito simpático e disse que se eu entrasse em contacto com a Home Depot podíamos ou comprar um tapete novo ou obter um desconto. Telefonámos à empresa para pedir um desconto, já que acabámos de nos mudar para a nossa nova casa e não queríamos esperar novamente para ter outra data de instalação. A especialista em atendimento ao cliente, Peggy, tem me dado o momento mais difícil. Ela me fez enviar uma foto (compreensível), depois me perguntou se eu tinha tentado limpá-la, sim. Depois mandou-me instruções de limpeza, como se eu não soubesse como limpar. Eu não deveria ter que passar por todo esse trabalho por algo que acabei de comprar novinho em folha. Isto tem sido vários e-mails para frente e para trás durante meses. Eu dou 5 estrelas ao pessoal de vendas, mas este local precisa de trabalhar no seu serviço ao cliente.