Esta Co é uma vergonha positiva. A tecnologia não desmontava a TV da parede, a Samsung disse-me que o fariam. Ele olhou atrás da TV fez um telefonema, informou que seriam $500.00 para consertar uma TV que tem 23 meses e saiu com um cheque de $125.00. Custaria mais $400.00 para desmontar a TV. Eu comprei uma nova TV.

Tudo bem, exceto se você estiver recebendo mobília para ser recolhida. Os trabalhadores dizem para esperar 10 a 15 minutos, mas não aconteceu nada. Esperaram 50 minutos e fizeram os trabalhadores saberem que ainda estávamos à espera. Falei com um gerente e o cara estava sempre nos dizendo que eram os caras do armazém que estavam se atrasando. Não muito contente com a experiência...

Como outros, eu acho que a equipe de vendas não está interessada em ajudar. Eles são realmente equipe de vendas, não estão interessados em serviço. Já estive neste local duas vezes. Na primeira experiência, liguei para perguntar se eles tinham azulejos de cerâmica em estoque e me disseram que sim. Cheguei lá em 20 minutos apenas para me dizerem que precisariam de os encomendar. Mesmo depois de confirmar que me disseram que os tinham, o associado de vendas DISSE que me queria levar para a loja!! Dei-lhes outra oportunidade no fim-de-semana passado. Questionando o custo dos queimadores de substituição (mais de 4x online), informei ao associado que poderia comprá-los por muito mais barato. Ele disse que não de nós. Mais uma vez, uma resposta curiosa e obviamente sem interesse no serviço. Vim aqui porque é a marca que foi instalada na casa que comprei. Esses associados devem dar uma volta pela rua até a churrasqueira e ver do que se trata o Serviço!!