Silvia Silva: não reconheço como campo de treino no entanto reconheço como sanatório um local onde frequentemente se anda de jipe pois o terreno é bastante acessível e é também um ótimo local para fazer caminhadas.

Rafaela de Melo: Qualidade de serviços extraordinária!

Eu trabalhei para esta loja desde o início da abertura deles. Saí em dezembro por uma razão e o gerente geral foi ele. A Melissa não era uma boa gerente. Ela tenta ser toda amiga da sua cara e forçá-la a dizer coisas sobre os seus colegas de trabalho. Depois de agir gentilmente para você, mesmo que você não falasse mal dos outros funcionários, ela se virava e falava de você! Ela disse a um dos meus colegas de trabalho que estava cansada de microgerir a minha agenda da escola secundária. Sim, eu estou no ensino médio e foi-me dito durante a minha entrevista que receberia dias de folga para funções educacionais. É trabalho da Melissas gerir a loja e criar o horário. Na minha assinatura de emprego, eu me certifiquei de que isto fosse conhecido por todos os gerentes e escrito. Ela também deixava quase todos os turnos mais cedo ou chegava tarde. Se você quiser falar com ela, é difícil. Como já disse, sou uma estudante do ensino médio. Em várias ocasiões, foi-me negado um tempo de pausa adequado com base nas leis de Ohio para menores e na própria política da Steinmart para pausas de funcionários. Nunca recebi os aumentos prometidos na minha entrevista e muitas novas contratações (que também se demitiram) foram trazidas para a empresa ganhando muito mais do que eu ganhava por trabalhar lá durante um ano. Eu teria adorado ficar na empresa por um tempo mais longo. Eu só fiquei tanto tempo devido ao excelente pessoal (além da Melissa). Fiz muitas grandes amizades aqui e sou ótima por isso, mas não sou ótima por ser tratada tão mal em uma empresa tão grande!

14/09/2020 - ATUALIZADO na minha revisão abaixo - por Aaron at Bray & Scarff, enviamos-lhe um e-mail para que ele nos ligue para nos contactar. Já enviamos dois e-mails desde 20/9/2020. Ainda sem resposta. Mais uma vez, falta comunicação e nenhum seguimento. Estou tão triste por dar uma revisão tão pobre, especialmente depois de termos recebido o que achamos ser um ótimo atendimento ao cliente no dia em que entramos na loja para escolher uma nova máquina de lavar e secar. Eles foram informativos, atenciosos e prestativos. Seleccionámos a máquina de lavar e secar no último fim-de-semana de Junho e o nosso técnico de atendimento ao cliente disse que seria entregue a 10 de Julho. Pensamos que poderíamos viver duas semanas sem eles e não houve problema. Chegaram ao ponto de dizer que alguém lhe ligará no dia 10 de julho, quando a entrega estiver a meia hora de distância. O dia 10 de julho chega, e às 17h, não há entrega. Ligamos para Bray e Scarff e eles disseram que parecia haver um atraso. Perguntamos se alguém iria nos ligar para nos dizer isso, e eles se desculparam e disseram que estavam muito ocupados. Fomos no dia seguinte para falar com o senhor que nos vendeu as máquinas e ele disse oh agora...10 de julho foi apenas uma data estimada. Nota, não onde no nosso formulário de encomenda diz a data estimada de entrega. Diz "entrega": 10 de Julho. Ele reconheceu que nos devia ter telefonado mas não teve tempo. Ele disse-nos provavelmente que provavelmente o fim de Julho é agora. Agora é 2 de Setembro e ainda não temos LAVADOR E SECADOR. Nós verificamos no final de agosto e eles ainda não tinham idéia. Você pensaria que eles se ofereceriam para pagar por nossos serviços de lavanderia, ou pagar por uma lavadora e secadora de roupas alugadas. Alguma coisa. Alguma coisa. Sei que a Covid-19 e os fabricantes estão atrasados, mas isso não desculpa o seu comportamento, má comunicação, falta de transparência e capacidade de resolver problemas e dar-nos uma solução temporária enquanto esperamos. Eles não se importam sequer que tenhamos tido que pagar mais dinheiro além do que lhes pagamos para continuar a lavar a nossa roupa. Ainda não cancelámos o nosso pedido, mas estávamos a aproximar-nos dele. Vou actualizar esta revisão se eles conseguirem recompor-se, mas entretanto, não recomendo o Bray and Scarff.