Eu comprei duas estatuetas. Os bilhetes diziam que eles vinham com as caixas originais. Depois de me ligarem, disseram que não encontraram as caixas, e provavelmente as jogaram fora. Eles ficaram irritados quando lhes pedi que as procurassem. Eu não teria comprado os itens se eu soubesse que não havia caixas.

Liguei, queria ver porque é que a minha encomenda foi cancelada no dia a seguir à libertação, a senhora procurou, mas não conseguia perceber o estado da encomenda, depois perguntou a outra pessoa e eles não sabiam, depois transferiu-me para a empresa ou o que quer que fosse a próxima linha de apoio ao cliente, eu fiz uma chamada de cerca de 15 minutos depois da qual a chamada caiu, por isso não me dei ao trabalho de ligar e esperar novamente, procurei online e pude cancelar a minha encomenda, por isso acho que eles não querem o meu negócio.

Eles anunciam que têm conversa directa, mas a rapariga do departamento telefónico não sabia de nada. Ela disse que eles não fazem conversa directa, apesar de ser anunciado que eles fazem? Ela também foi rude ao dizer-me em voz alta que eu precisava de puxar a minha máscara facial para cima e ficar a 6 pés de distância. Acho que a loja inteira a ouviu. Então eu disse-lhe que estava a cerca de 15 pés dela e que precisava de respirar! Então foi um busto total, na melhor das hipóteses!