nelson silva: Ótimos produtos. Colaboradores exemplares. 5*

Arménio Ganga: a pessoa mais antipática que falei ao telefone até hoje

Eu gostaria de dizer que adoro esta loja e todas as suas coisas divertidas, mas o que aconteceu esta noite na loja com os funcionários que estavam trabalhando foi muito pouco profissional. Eu estava disposta a gastar muito dinheiro lá e normalmente faço. Meu caixa era incrível, mas o outro funcionário não. Eu estava comprando um candeeiro e estava perguntando sobre a torre Amazon e outro funcionário interrompeu a senhora me olhando e respondendo às minhas perguntas sobre a torre que eu estava muito interessado em comprar. A garota estava com pressa de sair e mais interessada em dizer a ela o que fazer e que lixo tirar, o que poderia ter sido feito depois de me verificar. Havia outra garota trabalhando lá com meia cabeça raspada dando a mim e às minhas filhas o pior aspecto que nos deixava aos três desconfortáveis. Não sabia que uma pergunta iria irritar dois empregados. Bem, no final eu só queria sair que eu só comprava a torre e alto-falantes menores online. O atendimento ao cliente foi uma porcaria, mas eu agradeci ao caixa por tentar ajudar.

Não desperdice o seu dinheiro nesta loja. A gestão e o atendimento ao cliente são horríveis! O gerente mentiu sobre o meu recibo não estar no sistema para não reembolsar a minha compra. Tive então de ligar para outro local para obter a informação (que estava de facto no sistema partilhado deles). Eles também ameaçam me chamar a polícia por não usar máscara, apesar de eu ter informado que estava medicamente isento. Eles me trataram como um criminoso e foram MUITO mal-educados. Eles precisam de ser requalificados.