Conheci 2 vendedores diferentes em departamentos diferentes. Eram ambos incrivelmente conhecedores. Eu tinha muitas perguntas, às quais eles responderam pacientemente. Aprendi MUITO em pouco tempo sobre portátil e arranque remoto. Eu vou comprar um laptop em pouco tempo na Best Buy agora, por causa do que aprendi. Obrigado.

Tem sido uma experiência devastadora comprar uma TV TCL 75 da Best Buy. Eles entregaram uma TV com defeito e eu tive que ligar para eles, esperar uma hora para poder encomendar um substituto só para saber que o substituto é enviado para o meu endereço de cobrança e não para o endereço de envio da primeira TV. O pessoal de entregas ligou-me, estive ao telefone com eles durante mais 2 horas, a minha chamada foi colocada em espera várias vezes e sempre que um novo agente atendia e a história começava desde o início. Ao explicar a situação, um agente simplesmente desligou. Eu literalmente não sei onde está o meu pedido. Tem sido a pior experiência de compra da minha vida. Economize seu dinheiro e faça compras em outro lugar. Antes que eu esqueça, eles arranharam o chão na primeira entrega ao domicílio!