Esta loja deve ser encerrada. Eles levam os itens para reparos e dizem que as veias negam os reparos (MAIS 4 MESES DEPOIS). Eu consegui contactar tanto o técnico como o artesão e ambos não têm qualquer histórico de uma reclamação de reparação a ser apresentada com eles a partir desta loja. Esta loja já nem sequer tem uma pessoa de reparação no pessoal, no entanto eles ainda estão a receber artigos para reparações internas. Esta loja específica é de propriedade independente e você pode dizer que ela está em volta do ralo, uma vez que eles não podem manter funcionários. A Sears precisa de cortar a gravata neste esquema de um negócio. NÃO COMPRE NADA AQUI PENSANDO QUE PODERÁ SER GARANTIDO.

Tive algumas grandes experiências nesta loja onde as pessoas se esforçaram para ser úteis e várias experiências horríveis. Recentemente eu encomendei um artigo online. Fui notificado de que estava disponível para recolha. Quando cheguei à loja, esperei na fila para ser ajudado. Depois esperei enquanto o atendimento ao cliente tentava voltar para a área onde o item deveria estar. Primeiro eles tiveram que chamar ajuda para mover uma porta que outro cliente estava pegando e ninguém podia levantá-la. Depois alguém mais precisava de ajuda. Finalmente ela foi procurá-la e ela não estava lá. Eu disse-lhe que voltaria. Terminei os meus recados e decidi ligar antes de fazer a caminhada de volta para ver se eles a tinham. Acontece que eles não têm nenhum na loja apesar do inventário deles dizerem que têm 5. Ela poderia ter-se dado ao trabalho de me notificar nas próximas 3 horas? Não, demasiado ocupada, o que tenho a certeza que é verdade, tendo visto a forma desorganizada como gerem aquela área de "atendimento ao cliente".