Rogerio Maia: Bom atendimento e boas informacoes.

Pedro Amado: Excelente ponto para saber o que ver e onde ir. Gente profissional que atende sempre com um belo sorriso.

Como já lidamos com esta concessionária no passado, foi fácil fazer negócios novamente. A equipe de vendas é cortês e, acima de tudo, eles se comportam de uma maneira profissional. Sem BS, surpresas e ou exclusões. O vendedor Sr. J. Sellers era um profissional consumado, tendo lidado conosco no passado, ele sabia exatamente o que precisávamos. O Gm Sr. Leslie também era um exemplo de profissionalismo. No geral, como sempre, estamos satisfeitos em fazer negócios e continuaremos a fazê-lo com a Scanlon Acura.

Ontem visitei a loja para esbanjar um pouco de dinheiro em artigos de exterior e jardinagem. Pedi ajuda ao empregado Robert e rapidamente percebi que ele precisava voltar ao básico do atendimento ao cliente porque ele foi incrivelmente rude em não uma, não duas, mas três ocasiões diferentes.1) Robert grita irritado, a mãe muda-se para lá e sai do caminho2) Depois de eu perguntar sobre um certo produto - Robert atira os braços para cima em frustração, rixas: mãe eu cresci no deserto, não tenho idéia de qual produto de jardinagem você está falando e depois sai sem terminar a conversa.3) No posto de atendimento ao cliente, que está cheio de carrinhos de itens que precisam ser reabastecidos, ele grita diretamente para trás e para mim As pessoas saem do caminho que os convidados estão tentando passar! A minha resposta foi: Bem, devias mudar os teus carrinhos e não pedir a um convidado que está preso em todo o teu caos para arranjar mais espaço.