Tenho visitado este local frequentemente nas últimas duas semanas por causa da renovação da minha casa. Sob circunstâncias pandémicas, opto frequentemente pelo serviço de recolha de artigos com serviço de calçada. Tive o prazer de encontrar um dos associados cujo nome é Shacona, que foi agradável e prestativo. Shacona levou o seu tempo para me ajudar com os meus pedidos de recolha. Ela foi cuidadosa na revisão da minha encomenda e eficiente ao recuperá-la e saiu do meu caminho para garantir que era tão conveniente como o serviço de recolha de artigos na calçada pretende ser. Dou muito crédito não só à Shacona, mas a todas as pessoas que trabalham nesta loja quando assumem riscos para trabalhar e atender os clientes.

Gostaria de poder dar a este local uma estrela negativa Dennis, o chamado dono é rude, não sabe como lidar com os clientes. (Ele desligou na minha cara) Eu pedi um conjunto de cama para a minha filha e, enquanto lá foi dito que eles tinham todas as peças para a minha compra. Nós marcamos uma data para a entrega e tudo. Dois dias antes da entrega dos artigos liguei para ver que tipo de colchão eu precisaria para a cama. Naquela altura foi-me dito que não iríamos receber a cama na data marcada porque havia artigos encomendados. Como é que eu digo isto quando me disseram que todos os artigos estavam lá dentro do edifício. Ninguém conseguia explicar. Depois de esperar mais 3 semanas, os Badcock Drivers apareceram na minha casa para entregar o conjunto do quarto. Mas adivinhe o que eles ainda não tinham todos os itens para arrumar o quarto de dormir. Então voltamos ao jogo de espera. 4 dias depois disso, eles vieram novamente para arrumar a cama e adivinhem o que TODOS OS PEDIDOS TÊM TODOS OS PEDIDOS. Depois de falar com Earl (um gerente temporário) ele me deu um desconto. OK rapidamente para segunda-feira eu liguei para o número 800 e eles não têm nenhum registro do desconto. Eu já ultrapassei este local. Badcock como uma empresa é bom, no entanto este local é horrível.