O pessoal não é muito prestável ou amigável. Eles fazem você sentir que está incomodando quando você pergunta onde algo está e/ou tem uma pergunta. Eles lhe dirão que não o carregam até que você lhes mostre o que fazem no seu telefone. Então, eles apenas lhe darão um número de corredor aleatório para que você os deixe em paz. Lá se vai a ajuda de quem faz mais.

Este reconhecimento é para o incrível atendimento ao cliente da Axel Lemus. Encomendei uma geladeira embutida depois que ele explicou pacientemente as diferenças em todas as marcas. Eu me conformei com um monograma embutido que meu empreiteiro deveria instalar. Eu daria zero estrelas à sua empresa de entregas The Geek Squad. Eles fizeram um trabalho tão ruim, na entrega eles disseram que não podiam trazer a unidade para dentro de casa porque não tinham a boneca apropriada, eles se viraram e foram embora. Que piada esses caras são, eu comprei uma geladeira 10K+ e a empresa de entregas não tem o equipamento adequado para entregar na garagem? Eu liguei para o número 1800 e recebi a corrida do bestbuy atendimento ao cliente, algo sobre eles não saberem onde o produto está e não terem certeza de quando poderia ser entregue. Que piada! Então eu liguei para o Axel e ele pulou imediatamente nesta questão. Ele pediu desculpas pela incompetência da empresa de entregas deles, embora a culpa não fosse dele. Ele me recomendou e me tramou através de uma empresa chamada Precision. Esses caras foram incríveis, eles vieram no dia seguinte com a unidade, e a própria "boneca" infame e eu decidi tê-los instalados, já que teria custado mais para mim ter o meu empreiteiro de volta para a instalação. Esses caras limparam a casa e até poliram a geladeira. Serviço 5 estrelas da Precision e serviço 5 estrelas da Axel que é muito competente em lidar com problemas de entrega. Se você comprar da Pacific Sales pedir para outra empresa de entregas que não a Geek Squad lhe entregar aparelhos, esses caras são uma piada completa. Se você for à loja Brea pergunte pelo meu amigo Axel. Bom trabalho, Axel.