Liguei duas vezes para perguntar se podia devolver a minha caixa de ferramentas husky de 62 polegadas. Duas pessoas diferentes disseram-me que sim. Tinha-a há dois meses. Tirei todas as minhas ferramentas e carreguei-a. Levaram-na para dentro e disseram-me que não a podiam devolver. Depois de ter ligado duas vezes e me terem dito que podia. Um serviço horrível. Não recomendo. Vai ter com os menards.

Fui a outro local e vi um mirante em exposição. Eles disseram que não tinham mais e me mandaram para esse local porque tinham 8 em seu inventário. Quando cheguei lá pedi ajuda a alguém, eles disseram para ir para a seção e esperar bem, mandar alguém. Esperámos por alguém para nos atender. Lá eu estava de pé e esperei por tanto tempo com minha família finalmente comecei a ficar chateado e a perguntar por aí novamente. Finalmente um cara que passou por nós e me olhou com olhos vazios antes de voltar e perguntou sem qualquer interesse como ele pode me ajudar ... Então eles não tinham nada do item que eu procurava porque não havia nada nas prateleiras... duh! Se estava lá, não esperei por ti. Acho que o participante não quis procurar por ele. Porque eles tinham que... Eu não sei... WORK!!!! Eu insisti em dizer que devias tê-lo em stock porque noutro lugar eles verificaram e viram que tinhas 8 deles. Finalmente eles moveram a bomba deles e encontraram-na numa prateleira superior algures lá fora... Agradeço o esforço, mas o serviço foi muito lento. Algo deve demorar apenas 15 minutos e a minha família demorou mais de 3 horas. E acho que não devia saber mais do que as pessoas que lá trabalham sobre o inventário... Segunda estrela para a senhora gerente que veio mais tarde para encontrar o gazebo na prateleira de cima. Obrigado...