antonio albuquerque: Excelente atendimento, bons preços. Disponibilidade e competência.

Andrea Junqueira: Good speaker. Day to day applicable insights. Create outstanding experiences. I am thankful for your teachings Nuno!

Electronic Express em Huntsville estava anunciando um pacote PS4 por 279 dólares. Contactei o gerente do local de Huntsville e fui informado de que o pacote ainda estava disponível. Ao chegar à Electronic Express, fui informado de que o negócio tinha terminado e que agora eram 329 dólares. Isto foi depois de falar com o gerente antes de fazer a unidade. Não houve pedido de desculpas do gerente que me deu a informação incorreta. O gerente simplesmente afirmou que o pacote estava disponível, mas o preço tinha mudado. Desperdício de viagem, perda de tempo. O mesmo item é mais barato que o seu preço actual no Target. Não perca o seu tempo. Eu tenho fotos da conversa e fotos do anúncio. Eu pedi que a DM me ligasse mas não recebi uma chamada telefónica nem uma resposta do gerente. Mau profissionalismo, má comunicação e mau atendimento ao cliente. Deve ser zero estrelas.

Fiquei satisfeito com o contacto inicial e o atendimento ao cliente durante a minha visita a esta loja. A gerente foi super amigável, embora eu não me lembre do nome dela. Demorei um pouco para processar a minha papelada, embora considerando que tudo é enviado eletronicamente e assinado através do seu e-mail! A minha entrega foi dentro do prazo. Os entregadores foram cortesia, no entanto, eles estavam arrastando os itens pelo meu chão! Fora isso, tudo estava bem. Meu vendedor Conrad foi acima e além para me poupar dinheiro e para acomodar meu horário de trabalho para minha entrega!! Muito obrigado a todos vocês.