Se eu não pudesse colocar estrelas, seria horrível entrar sabendo exatamente o que eu queria um iPad e alguns botões da Galaxy, entrei na seção onde eles tinham iPads, estava sobrecarregado com a forma como eu ia escolher um e pelo menos 3 funcionários passaram por mim oferecendo qualquer forma de ajuda que eu andava procurando um funcionário para pedir ajuda e cada vez que eu via um eles faziam contato visual e viravam de outra forma que eu não voltaria eu deixei de fora os itens que eu estava procurando eu vou comprar na Apple e Samsung em vez disso.

Se esta é a forma como este negócio vai funcionar depois do Covid, então eu simplesmente vou online para obter o que eu quero. As prateleiras estavam meio vazias e o pessoal era mínimo. Disseram-nos que tínhamos de marcar uma hora para falar com alguém se precisássemos de ajuda. Quando conduzimos a recepcionista externa da Covid fez-nos sentir mais como se estivéssemos a invadir a loja do que a receber clientes.

Grande loja. Mas é como arrancar dentes para ter alguma ajuda por aqui. Pedi ajuda a um tipo. Ele disse: "Oh, volto já. E foi ter com outro trabalhador, e perguntou se ele precisava de ajuda para empurrar um carrinho cheio de cestos em vez de me ajudar a encontrar o que eu procurava. Ele nunca mais voltou. Scheels precisa de trabalhar no serviço ao cliente.