Carlos Lima: É o nossa oficina de eleição para a manutenção VW. Porquê recorrer a oficinas genéricas se a marca tem preço idêntico? Sabemos assim que os critérios de qualidade são elevados.

Manuel Sergio: Óptimo atendimento. Excelente escolha para quem gosta de cuidar do seu carro. Preço justo mediante o serviço prestado.

Fico impressionado como o atendimento ao cliente é uma arte perdida. Sem sorrisos e apenas com a questão de facto como respostas. Parei para comprar uma pequena tv que vi anunciada online na noite anterior por $70. Não preciso de uma TV, só queria algo para o filho ligar o seu sistema de jogo enquanto viajava pela área. Nós vamos na TV ainda é anunciado pelo preço que eu vi na tela, mas não no sistema quando ela toca. Ela parecia incomodada, eu até mencionei os 10 dólares e continuei a mostrar-me no telefone dela o que está online. Ok, então deixe-me correr de volta e tirar uma foto do preço mostrado? Tudo o que ela faz é dizer a alguém para tirar o preço e literalmente parece incomodada como se eu estivesse a pedir-lhe para me dar 10 dólares do seu próprio bolso. Honestamente, fez-me pensar duas vezes em dar o meu dinheiro a este local. Como uma pessoa que trabalha no comércio varejista, fico muito chateada quando alguém parece tão incomodado por ajudar as pessoas. É o seu trabalho, talvez encontrar um que não exija ser amigável.

Loja limpa não tão movimentada como a localização de Murfreesboro. Eu subtraio 1 * porque muitas vezes um representante lhe perguntará o que você está procurando, não sabe onde está, puxa o telefone deles como você poderia, e olha para cima onde o produto está. Quando lhe dizem onde está o produto, tentam vendê-lo em aparelhos de ar condicionado. Se eu quisesse saber mais sobre suas ofertas de aparelhos de ar condicionado, eu perguntaria. Também não me sigam por aí e continuem a tentar vender-me em algo que eu disse que não graças a eles.