Pedro Falcao: Iludem as pessoas com equipamentos topo de Gama , e passado poucos anos mesmo, depois as pessoas vão á consulta de rotina e já precisam de outro aparelho pois aquele já não faz efeito e apresentam logo outro topo de Gama com um super desconto por ser cliente...

Carlos Azevedo: Só conheço de passagem não posso dizer muito mais mas ouço dizer muito bem

O proprietário recusou-se a dar-me um reembolso por algumas compras e apontou o sinal no balcão como a razão pela qual, que foi sempre informado aos clientes. No entanto, quando ele olhou, o letreiro estava realmente debaixo do balcão. Ele então o levou para o balcão e disse que não importava. Quando argumentei que não havia informação disponível para eu saber que não era possível fazer reembolsos antes da compra, fui repreendido e desrespeitado porque era jovem e fui informado de que [eu] não sabia de nada. Eu entendi que ele é dono de um negócio, mas foi terrível de se falar com ele. Ele era agressivo no seu tom e rude. Isso aconteceu há um tempo atrás, mas acredito que é importante para as pessoas saberem que o dono não é uma boa pessoa para se lidar.

Os funcionários desta loja não têm qualquer formação para lidar com as incapacidades, apesar do que foi dito. Esta é a minha segunda vez que procuro a ajuda de qualquer empregado para puxar um item grande para mim. Passei mais de 50min procurando itens que eu precisava para o meu filho fazer algum trabalho na minha propriedade e mais de 42min esperando que alguém puxasse o item para mim. Eu estava na cadeira de rodas e liguei para uma que me disse que eu enviaria alguém e que continuava a repetir 6 vezes com 6 empregados deferentes. Finalmente pedi um gerente e alguém veio dizer-me que era um e que me foi atribuído um para fazer isso. Essa pessoa diz que irá e puxará um carrinho maior e ele foi e nunca mais voltou. Finalmente eu fui para a frente deixando meu carrinho e emocionando a loja e encontrando essa pessoa carregando um carro para outra pessoa. Por favor, eduquem os vossos empregados para lidarem com pessoas como nós.