José Silva: Óptimo atendimento, simpatia e profissionalismo

Paulo Sequeira: Bom atendimento e tem a melhor gama de peças auto

Encomendar online para recolha na loja no mesmo dia, às 10h. A loja fecha às 22h. Sem atualizações. Ligue diretamente para a loja às 19h. Seja transferido automaticamente para o atendimento ao cliente corporativo, que só pode fornecer as mesmas informações que nós podemos obter no site. Diz-me que a loja está provavelmente a reencaminhar chamadas. Às 23:00h, receber aviso de cancelamento de encomenda. Lixo. Todos os outros grandes retalhistas que oferecem no mesmo dia são muito mais rápidos, mesmo neste momento. Antes de mais nada, actualize o seu inventário!

Comprei uma cama de que gostei no showroom. O meu representante de atendimento ao cliente foi muito útil. O que eu não gostei foi que quando minha cama foi entregue, ela tinha um chip em um dos aparadores. Liguei para a Frieght americana e recebi instruções para tirar fotos e enviar um e-mail ao proprietário. Eu fiz isso e isso foi há duas semanas, ainda sem resposta. Eu não acho que vou voltar lá. Enquanto eu amo a cama e paguei em dinheiro por ela, ela está danificada. Eu esperaria que algo novo não estivesse danificado.