Mikael Velasco: Hice una transferencia y todavía no me llego el código me siento robado y lo que me duele es que era para un familiar que necesitaba el dinero ya hoy está muerto por culpa de ustedes me siento estafando

Luana /Lia Fonseca Fonseca: Estou a tentar ligar , e ninguém atende . Como se pode trabalhar assim ?

I had a relationship with a broker for several years, however, the service I received for a recent complicated loan was disappointing.  Vendo que eu estava frustrado, um amigo recomendou-me que contactasse o Eddie e a sua equipa na CHGIW para ver se eles podiam ajudar.  Fiquei imediatamente impressionado com o nível de detalhe que ele procurava compreender. He created a strategy and then presented the opportunity in a confident and informed way to his various banking contacts.  Eddie então me manteve continuamente atualizado sobre o progresso enquanto o realizávamos através das várias etapas de aplicação. We agreed on the best approach and achieved a great result. I could not have asked for a better customer experience.In summary, great service, fantastic communication, attention to detail and expertise.  Estou ansioso por ser cliente do Eddie durante muitos anos!

Há sete anos, comprámos uma máquina de lavar louça no antigo local de vendas do Pacífico, em Temecula. A experiência foi, de um modo geral, muito satisfatória. Assim, em julho de 2015 compramos uma geladeira no novo local das Vendas do Pacífico (agora propriedade da Best Buy). A experiência foi medíocre, para dizer o mínimo. Então, quando a entrega foi feita, o verdadeiro problema começou. Primeiro, a geladeira não funcionou bem e tivemos que fazer outra entrega. Essa experiência foi uma das piores que já tivemos - a equipe que a entregou parecia não ter idéia de como montá-la, etc, etc. Para completar, eles foram rudes e totalmente indiferentes. Agora, pouco mais de um ano depois, estavam tendo um problema com o bebedouro. Levei uma hora inteira para finalmente fazer os preparativos para que uma pessoa que o reparasse viesse ver o que estava errado. Na minha primeira tentativa de pedir ajuda, esperei mais de 20 minutos para ser ligado ao departamento de reparações, e depois a minha chamada foi desligada antes de poder falar com eles. A segunda tentativa demorou mais 30 minutos, mas fui capaz de fazer arranjos para que uma pessoa de reparação viesse ver o problema. No entanto, a pessoa com quem falei era um robô ou um indivíduo com necessidades especiais. Eles eram totalmente ineptos! Fizemos figas para que a pessoa de serviço prometida apareça no dia marcado. Acredito que esta é a última vez que vamos lidar com a Pacific Sales/Best Buy!!! Susan Stann (Temecula, CA)