Ana Bragança: Serviço 5 estrelas. Preço muito equilibrado.

Cesar Castro: Simpatia e profissionalismo

Deixa-me começar por dizer que prefiro fazer compras locais e manter o pequenote no negócio. Dito isto, fornecer um serviço de qualidade e um conhecimento funcional da linha de produtos que se vende é fundamental para gerir um negócio de nicho como a ATB. O pessoal era amigável, mas o indivíduo que me ajudou parecia perdido. Uma chamada tinha sido feita para garantir que eles tinham o produto em estoque que foi anunciado em seu site (e foi). O problema começou quando o indivíduo que atendia o telefonema ou não estava disponível para ajudar na minha compra ou não estava lá quando cheguei algumas horas depois de perguntar por ele pelo nome (não tenho certeza, pois o indivíduo que me ajudava parecia ignorar o meu pedido). Eu pedi o modelo que tinha sido solicitado por telefone, mostrei ao vendedor do meu telefone o modelo que eu queria comprar e ele puxou-o para cima no sistema deles e ainda assim eu recebi o modelo incorreto. Liguei de volta e verifiquei com eles depois de sair que tinham o modelo correto em estoque. Eles confirmaram três em estoque e eu tive que solicitar que ele fosse colocado de lado para que eu não tivesse nenhum problema adicional ao retornar. Para completar esta compra sem problemas tive de obter o preço anulado, pois o preço no site não era o mesmo que eles cobram na loja (309 dólares online e 349 dólares na loja). Não tenho a certeza se esta é uma situação fora do normal, mas fiquei extremamente desapontado com a minha primeira visita à ATB. Não foi oferecido nenhum pedido de desculpas pelos inconvenientes que não pareciam importar que um cliente tivesse que fazer várias viagens. O preço de saída foi competitivo (igual ao da Amazon menos os impostos), mas não valeu a maçada. Eu já comprei outras empresas locais para as minhas necessidades de churrasco e cozinha e não experimentei nada parecido antes.

Eu adoro a melhor compra. É a minha loja preferida por muitas razões. A loja é o sonho de todos os viciados em electrónica. Eles têm todas as suas necessidades de entretenimento. Você pode encontrar tudo, desde itens relacionados a música como fones de ouvido, aparelhos de som, TVs, eletrodomésticos, câmeras, drones, celulares, computadores... é só citar. O que é que eles não têm? Oh, e todos os itens são os mais recentes disponíveis no mercado. No entanto, eu não disse que eles tinham as melhores ofertas. Eu vi algumas televisões enormes por um óptimo preço. Isso chamou-me a atenção, com certeza. Eu também adoro que o pessoal seja bem treinado e amigável. Eles normalmente se aproximam de você para ver se você tem perguntas, em vez de você ter que caçar alguém como no Wal-Mart. As lojas estão sempre bem dispostas com uma planta aberta, com ar condicionado e espaçosas. Você pode testar equipamentos como os fones de ouvido, jogos e outros equipamentos legais antes de fazer uma compra. Como eu poderia esquecer de mencionar o esquadrão de nerds onde você pode deixar seus itens para reparos. Eles são caros, mas são profissionais treinados que lidam com eletrônicos... preços altos devem ser esperados. Em geral, uma loja fantástica para fazer compras ou ter ideias. Apenas certifique-se que a sua carteira é profunda.