Não sei onde encontram os seus técnicos não profissionais que são enviados para as casas. Gastei mais $2000 na actualização remota universal para a instalação de um projector e demorei 3 meses a instalá-lo. Os técnicos que são enviados para aquela casa precisam de formação profissional sobre como falar com os clientes.

Este lugar não merece estrelas. O atendimento ao cliente é uma piada. Liguei para a recolha do passeio foi colocado em espera por mais de 20 minutos. A queixa era de que havia vários carros à minha frente, mas o meu nome e o meu número de encomenda foram tirados. Depois de esperar mais de 20 minutos, entrei para descobrir que ninguém atendia pedidos e 6 pessoas do serviço de atendimento ao cliente. Agora 2 estavam devolvendo itens, mas e os outros. Se você não quer fazer a recolha de encomendas, então você precisa de afixar isso. Serviço horrível.

Se você procurar bem, você encontrará algumas antiguidades entre todas as novidades modernas. Para clientes do sexo feminino, você tem que trancar suas bolsas em um armário quando você entrar pela primeira vez. Não é realmente boa apreciação do cliente quando você trata seus clientes potenciais como ladrões quando eles chegam. Não vai voltar para a lixeira.