Projecasa Projectos: Venho por este meio demostrar o meu descontentamento, por um colaborador vosso, tendo no sábado me deslocado ao Mercadona da Maia, o qual já lá vou desde do início da sua abertura, deslocando-se de Paredes para aa Maia, achando eu que o mesmo sempre criou as melhores condições de higiene nesta altura de pandemia, quer pelo seu espaço como logo à chegada a onde são fornecidas luvas e ÁLCOOL GEL, para proteção dos clientes. Quando acabo de fazer as compras e saio para colocar as mesmas no meu carro, as luvas rasgaram-se tendo colocado o carrinho de compra no seu devido local, e desloquei me à entrada, a onde pedi ao segurança de serviço da Prosegur (dia 18/04/2020 às 17h40m), se podia colocar um pouco de ÁLCOOL GEL nas mãos porque a luvas tinham -se rasgado, o qual respondeu, isto é ouro, é só para clientes, e eu respondi, acabei de sair, já não sou cliente? O qual disse que não deixava utilizar o ÀLCOOL GEL. Pelo pouco que iria gastar, talvez 5 cêntimos, e o dinheiro de compra que deixei lá para cima de 233€, o que é? Pois não voltarei a ir aos mercados Mercadona, quando dizem que devemos respeitar a distância de segurança, utilizar luvas e álcool gel, e o segurança da Prosegur de serviço impede-me de utilizar um pouco de ÁLCOOL GEL. Meus caros, se 0,05€ para vocês é ouro, para mim é dinheiro, que poderei aplicar noutros mercados, nunca mais voltarei a um mercado vosso e irei publicar isto em vários locais, porque me sinto bastante ofendido. Aproveito a para deixar aqui um apelo à Prosegur, deem melhor a esse vosso funcionário

Antonio Dionisio: Carissimo sr., deixei o comentário incompleto, venho agradecer o contacto feito em 2019 e deixar o meu apreço pela empresa. Obrigada.

Eu fiquei na fila por mais de 30 minutos só para pegar meu computador que eles tinham consertado, ninguém falou uma palavra para mim por 15 minutos, é claro que eu posso ver que o nerd está ocupado, então eu tenho paciência, mas eu achei frustrante 7 funcionários passam por mim e nunca falaram comigo e não mais de 20 pés de mim dois a três funcionários constantemente fingindo que eu não estava lá. depois de 30 minutos alguns minutos levou apenas 3 minutos para me entregar meu computador e dizer muito obrigado. Essa foi a minha experiência de 200 dólares na Best Buys. No entanto, notei funcionários correndo por todo o lado e enfrentando pessoas tentando vender-lhes algo.

Vim a este local à procura de uma luva específica de nitrilo (veneno) e descobri que eles não a levam na loja, então o associado disse-me para ir a Lowes porque eles levam o item. Na minha opinião é uma boa maneira de perder um cliente, enviando-os para um concorrente. Também o facto de o associado não ter conhecimento da luva. No Home Depot você deveria treinar melhor os seus empregados em vez de tê-los a andar pela loja sem fazer nada.