Página inicial > Serviço de segurança in Maia, Porto > Prosegur Alarmes - Maia Análise

Prosegur Alarmes - Maia

Serviço De Segurança em Maia, Porto
+351707222322
Avaliações: 2 | Classificação geral: média
Excelente
1
bom
0
Médio
0
Mau
0
Terrível
1
1 image 2 image 3 image 4 image
Domingo Fechadas
Segunda-feira 9AM–1PM,2–6PM
Terça-feira 9AM–1PM,2–6PM
Quarta-feira 9AM–1PM,2–6PM
Quinta-feira 9AM–1PM,2–6PM
Sexta-feira 9AM–1PM,2–6PM
Sábado Fechadas

Av. Dom Manuel II 1410, 4470-334 Maia, Portugal

Avaliações

06/15/2020
Projecasa Projectos

Venho por este meio demostrar o meu descontentamento, por um colaborador vosso, tendo no sábado me deslocado ao Mercadona da Maia, o qual já lá vou desde do início da sua abertura, deslocando-se de Paredes para aa Maia, achando eu que o mesmo sempre criou as melhores condições de higiene nesta altura de pandemia, quer pelo seu espaço como logo à chegada a onde são fornecidas luvas e ÁLCOOL GEL, para proteção dos clientes. Quando acabo de fazer as compras e saio para colocar as mesmas no meu carro, as luvas rasgaram-se tendo colocado o carrinho de compra no seu devido local, e desloquei me à entrada, a onde pedi ao segurança de serviço da Prosegur (dia 18/04/2020 às 17h40m), se podia colocar um pouco de ÁLCOOL GEL nas mãos porque a luvas tinham -se rasgado, o qual respondeu, isto é ouro, é só para clientes, e eu respondi, acabei de sair, já não sou cliente? O qual disse que não deixava utilizar o ÀLCOOL GEL. Pelo pouco que iria gastar, talvez 5 cêntimos, e o dinheiro de compra que deixei lá para cima de 233€, o que é? Pois não voltarei a ir aos mercados Mercadona, quando dizem que devemos respeitar a distância de segurança, utilizar luvas e álcool gel, e o segurança da Prosegur de serviço impede-me de utilizar um pouco de ÁLCOOL GEL. Meus caros, se 0,05€ para vocês é ouro, para mim é dinheiro, que poderei aplicar noutros mercados, nunca mais voltarei a um mercado vosso e irei publicar isto em vários locais, porque me sinto bastante ofendido. Aproveito a para deixar aqui um apelo à Prosegur, deem melhor a esse vosso funcionário
02/15/2020
paulo renato

Pessoas muito focadas em servir o cliente

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Prosegur Alarmes - Maia

O atendimento ao cliente é o pior. Os tipos das entregas são horríveis e o dono não quis ouvir. Os caras empurraram os móveis pela porta depois de dizer a eles para tentarem pela porta dos fundos porque os móveis eram maiores e não cabiam, então falei com a gerente e ela fez com que fossem reentregues no dia seguinte, pela porta dos fundos. Não houve problemas para a receber naquele dia. No entanto, não percebemos que a mobília estava danificada no dia anterior e os entregadores esqueceram a broca para os pés. Eles saíram para ir buscar a broca e entretanto decidimos que não queríamos mobília danificada. O dono disse que eles só poderiam pegar de volta dois dias depois e que teríamos que pagar outra taxa de entrega. Depois de uma semana fomos buscar o reembolso do depósito e tentamos explicar ao proprietário que as pessoas da entrega nunca cobriram o furúnculo recusaram-se a usar a porta traseira, apesar de lhes termos dito que achávamos que era maior, e que eu tinha um vídeo deles a apanhá-lo mostrando que a mobília cabia bem pela porta traseira sem luta. Ela disse que o dano foi feito no segundo dia porque nós insistimos que eles a empurraram pela porta e que ela confiava neles. Era tudo mentira. Ela foi rude ao ponto de quase gritar e não quis ver o vídeo provando que não havia problema. O problema era que o pessoal das entregas não queria usar a porta das traseiras, andar mais a pé e eles tinham que sair por cima do portão.
É a primeira vez que uso este lugar e provavelmente a minha última. Falei com uma senhora de nome Karina no início do dia e ela foi extremamente rude e não me ajudou. Liguei para o dia do meu pagamento assumindo que estavam fechados por causa das férias. Ela não tentou me ajudar em nada. se não me engano, ainda é um negócio de base de clientes ou pelo menos deveria ser! Liguei mais tarde à noite e recebi a ajuda adequada e um excelente serviço de apoio ao cliente da Jennifer. Obrigada, Jennifer. Só dei uma estrela por causa da ajuda da Jennifer. Eu recomendo não goimg aqui.

Deixe um comentário para Prosegur Alarmes - Maia