Projecasa Projectos: Venho por este meio demostrar o meu descontentamento, por um colaborador vosso, tendo no sábado me deslocado ao Mercadona da Maia, o qual já lá vou desde do início da sua abertura, deslocando-se de Paredes para aa Maia, achando eu que o mesmo sempre criou as melhores condições de higiene nesta altura de pandemia, quer pelo seu espaço como logo à chegada a onde são fornecidas luvas e ÁLCOOL GEL, para proteção dos clientes. Quando acabo de fazer as compras e saio para colocar as mesmas no meu carro, as luvas rasgaram-se tendo colocado o carrinho de compra no seu devido local, e desloquei me à entrada, a onde pedi ao segurança de serviço da Prosegur (dia 18/04/2020 às 17h40m), se podia colocar um pouco de ÁLCOOL GEL nas mãos porque a luvas tinham -se rasgado, o qual respondeu, isto é ouro, é só para clientes, e eu respondi, acabei de sair, já não sou cliente? O qual disse que não deixava utilizar o ÀLCOOL GEL. Pelo pouco que iria gastar, talvez 5 cêntimos, e o dinheiro de compra que deixei lá para cima de 233€, o que é? Pois não voltarei a ir aos mercados Mercadona, quando dizem que devemos respeitar a distância de segurança, utilizar luvas e álcool gel, e o segurança da Prosegur de serviço impede-me de utilizar um pouco de ÁLCOOL GEL. Meus caros, se 0,05€ para vocês é ouro, para mim é dinheiro, que poderei aplicar noutros mercados, nunca mais voltarei a um mercado vosso e irei publicar isto em vários locais, porque me sinto bastante ofendido. Aproveito a para deixar aqui um apelo à Prosegur, deem melhor a esse vosso funcionário

Projecasa Projectos: Venho por este meio demostrar o meu descontentamento, por um colaborador vosso, tendo no sábado me deslocado ao Mercadona da Maia, o qual já lá vou desde do início da sua abertura, deslocando-se de Paredes para aa Maia, achando eu que o mesmo sempre criou as melhores condições de higiene nesta altura de pandemia, quer pelo seu espaço como logo à chegada a onde são fornecidas luvas e ÁLCOOL GEL, para proteção dos clientes. Quando acabo de fazer as compras e saio para colocar as mesmas no meu carro, as luvas rasgaram-se tendo colocado o carrinho de compra no seu devido local, e desloquei me à entrada, a onde pedi ao segurança de serviço da Prosegur (dia 18/04/2020 às 17h40m), se podia colocar um pouco de ÁLCOOL GEL nas mãos porque a luvas tinham -se rasgado, o qual respondeu, isto é ouro, é só para clientes, e eu respondi, acabei de sair, já não sou cliente? O qual disse que não deixava utilizar o ÀLCOOL GEL. Pelo pouco que iria gastar, talvez 5 cêntimos, e o dinheiro de compra que deixei lá para cima de 233€, o que é? Pois não voltarei a ir aos mercados Mercadona, quando dizem que devemos respeitar a distância de segurança, utilizar luvas e álcool gel, e o segurança da Prosegur de serviço impede-me de utilizar um pouco de ÁLCOOL GEL. Meus caros, se 0,05€ para vocês é ouro, para mim é dinheiro, que poderei aplicar noutros mercados, nunca mais voltarei a um mercado vosso e irei publicar isto em vários locais, porque me sinto bastante ofendido. Aproveito a para deixar aqui um apelo à Prosegur, deem melhor a esse vosso funcionário

Esperei por ajuda para comprar uma lap top por 30 minutos em uma loja quase sempre vazia. Não existe um sistema para pedir ajuda - como um botão de serviço. Não há maneira de ter a certeza de obter ajuda antes de alguém que entrou depois de mim, como um bilhete de ajuda. Ao entrar, é-lhe dito que alguém o vai encontrar. Muito desencorajador.

Normalmente encontro o que preciso. Se eu não puder, geralmente há um funcionário que pode ajudar. É que cada vez que entro ali, sinto-me um pouco deprimida. Claro, a maioria tem pressa em entrar e sair, mas é triste que os funcionários pareçam tão miseráveis, e eles são, graças ao pobre e prepotente estilo de gestão da grande corporação que se abate sobre eles. As corporações não são razoáveis, as exigências excessivas de seus gerentes chovem sobre seus empregados de base. O cliente vem primeiro? Errado, as estatísticas de eficiência/fluxo de trabalho, e o dinheiro vem em primeiro lugar. Os funcionários são aconselhados a não fazer um bom trabalho e através do trabalho. Eles são instruídos a fazer isso rápido e sujo para que as estatísticas da loja pareçam boas nos relatórios para os chefes do distrito. Não é permitido orgulho no trabalho bem feito aqui! Dizem-lhes até que evitem ajudar os clientes porque isso faz com que as estatísticas diárias de eficiência diminuam. Eu sei, eu trabalhei num ambiente semelhante em Lowes. A sua mente está a ficar confusa. O que aconteceu com um bom funcionário é um funcionário feliz, que faz o cliente feliz, que muito provavelmente voltará e gastará mais dinheiro de forma feliz? Eu poderia continuar, mas temo que possa estar a aproximar-me de um limite de carácter. Tudo o que eu digo neste segmento é: tente dar aos funcionários uma pequena pausa. A miséria é forçada sobre eles. Não é tudo culpa deles:)Principalmente porque isto é muito longo, e um pouco fora do caminho batido de um comentário típico, eu entenderia se isto não fosse publicado. No entanto, a quem possa interessar, eu gostei de escrevê-lo:) Saúde