A atitude dos proprietários é uma treta! Eu sou novo na cidade e os chamei para consertar uma secadora e depois uma geladeira, embora tenha levado alguns dias, eles vieram e consertaram por 60 dólares cada. Eu liguei para consertar um forno de microondas e eles demoraram quase uma semana para aparecerem. Quando eles me ligaram para me avisar que estavam vindo, eu tinha acabado de pedir um na linha, então eu pedi o custo de instalá-lo. O dono me deu a pior atitude que eu já tinha recebido no atendimento ao cliente. Teria sido o suficiente para pedir desculpa por não o instalarmos porque não o compraram a nós, ele deu-me uma reclamação sobre como eu estava a ligar para instalar algo que eu não tinha comprado a eles. Infelizmente, eu nem sabia que eles vendiam aparelhos de equipamento... Pensei que era apenas uma oficina de reparação. Não volto a ligar-lhes por nada... o dono não merece o meu dinheiro.

A Vikki Evanich salvou-me literalmente a vida! Ela será a única pessoa a quem comprarei aparelhos. Eu estava pesquisando fogões e economizando desde janeiro e meu fogão de sonho foi vendido um dia antes de eu entrar. Ela foi muito paciente comigo e me achou um fogão melhor por um ótimo preço. Ela explicou-me todas as diferenças, sinos e apitos! Se eu pudesse lhe dar 10 estrelas, eu daria! Muito obrigada, Vikki e eu lhe devemos uns biscoitos!