Luana /Lia Fonseca Fonseca: Estou a tentar ligar , e ninguém atende . Como se pode trabalhar assim ?

Allan Jonas: O MoneyGram não está localizado aí. Já informei várias vezes ao Google

Esta é a loja mais pouco profissional com que eu já lidei em toda a minha vida! Eu tinha pedido um mini-frigorífico e em vez disso acabei por receber um frigorífico de tamanho normal. Liguei para a loja para devolver o aparelho e fui transferida para 4-5 pessoas que não conseguiam responder a simples perguntas sobre devoluções. Fui colocado em espera por mais de 30 minutos e alguém pegaria o telefone e rapidamente colocaria a chamada de volta em espera e deixaria o telefone tocar sem parar. Eu nunca mais vou pedir nada desta loja novamente! Serviço ao cliente tão mau!!!!

Já vou a este há 10 anos. Tem de ser uma das mais limpas da cidade. Muito grande nos protocolos de segurança da Covid. Muito bem organizado e fácil de usar, sinalização direccional. Caixa fácil. Toneladas de estacionamento e duas grandes entradas de acessibilidade. Bem iluminado. O atendimento ao cliente é estelar aqui e muito. Os preços são acessíveis e ótima página web.

Como compradores da primeira vez, meu marido e eu não sabíamos nada sobre eletrodomésticos, mas com a ajuda do Erik conseguimos obter os melhores preços e tudo o que precisávamos ele levou o seu tempo e nos explicou tudo (até levou o seu tempo sabendo que eles estavam fechando em cerca de 30 minutos) ele não nos apressou ou nos pressionou para conseguirmos qualquer coisa que ele apenas nos deu o seu melhor conhecimento sobre todos os eletrodomésticos que pedimos! Um óptimo serviço seria altamente recomendável!!