O departamento de recolha online em Laurel Maryland Bestbuy é horrível. Nunca há uma chamada ou e-mail quando o seu pedido não está em estoque ou mesmo se eles não conseguem encontrar o item instore. Eu comprei para a recolha e esperei 2 dias para que um e-mail de encomenda chegasse à loja e foi-me dito que não conseguiam encontrar o item. Eu ando até a seção e vejo dois na prateleira. Eles parecem extremamente úteis quando você está cara a cara, talvez porque eu já esteja chateada. Disseram-me ambas as vezes que se não têm o College Park provavelmente também não, mas o College Park tem correspondido ao seu inventário online de cada vez.

Comprei-lhes um frigorífico e uma máquina de lavar loiça da gama wolf e subzero, e nem sequer tinham uma pessoa de instalação. Tive de encontrar outra empresa para instalar, e foi assim que acabei por encontrar o famoso Tate. Também ainda precisava de máquinas de lavar e secar roupa e alguns outros electrodomésticos para a minha nova casa e fui com o famoso Tate em Oldsmar, o Joe era o meu representante de vendas. Muito simpático e útil e uma equipa de instalação muito profissional que ajudou a instalar as minhas coisas sub zero e lobo e também as minhas novas coisas do Tate's. E não me cobrou quase nada! Muito desapontado com o Ferguson.