António Delgado: É muito complexo para levantar dinheiro, não é tão simples como dizem

Mikael Velasco: Hice una transferencia y todavía no me llego el código me siento robado y lo que me duele es que era para un familiar que necesitaba el dinero ya hoy está muerto por culpa de ustedes me siento estafando

Sobre o serviço ao cliente... Fui buscar uma encomenda para o passeio (afinal estava meio pronto e eles trouxeram metade para o carro, sem problemas). Decidi ir lá dentro para ver se conseguia apanhá-lo APENAS porque quando comprei online, o site disse que os artigos estavam em stock na loja, por isso pensei que podia ser eu a apanhá-los da prateleira em vez disso. Esperei na fila de atendimento ao cliente para perguntar se podia ir buscá-lo ao chão, mas a meio caminho de explicar à senhora na recepção, ela ousou para trás, depois voltou e me interrompeu dizendo que Estaria pronto em 20 minutos, não posso fazer com que esteja disponível agora! Yikes... Se o barracão me deixasse terminar, eu não estava a pedir-lhe para forçar a ordem do passeio para estar magicamente pronto... Eu sei que alguns clientes são difíceis, mas não há necessidade de projectar essas más experiências de clientes passados para outros clientes. Por ela rudemente entregue a informação, voltei para o meu carro onde o meu marido e a minha criança estavam à espera, esperei 45 minutos, e nada... Nós saímos. Verifiquei online depois e a encomenda do passeio agora dizia que estaria pronto em 11 dias... Não tenho a certeza do que aconteceu, mas ok.... De qualquer forma, super elogios para o outro representante que estava correndo os itens para os carros para a calçada; ele ouviu sem suposições e ele simplesmente ajudou.

O meu namorado pediu um telefone para mim no dia 16 e foi-me prometido que chegaria a minha casa no dia 24. Agora é dia 31 e quando fomos cancelá-lo e receber o nosso dinheiro de volta eles disseram que não podemos porque o telefone estava vindo para nossa casa, mas a usps disse que nunca enviou. Escusado será dizer que gostei muito de não receber um presente no Natal, muito obrigado. Eu não recomendo que nada seja enviado daqui. Não é nada confiável, e absolutamente inútil em tentar ajudar. Acabaram de nos dizer que tínhamos de ligar para a Usps e pronto. Como comprámos o telefone através da Best Buy e não deles, a bestbuy precisa de o arranjar.