José Nunes: Melhor empresa de CCTV que conheço! Altamente recomendável!

Luis Chemello: nunca deixe seu contacto telefonico no site deles. recebera pelo menos umas 5 chamadas desnecessárias. nao tinham o que eu buscava mas mesmo assim tentaram de todas as formas possiveis me empurrar o servico deles. pessimos profissionais!!

Posso dizer que muito tempo você não encontra a ajuda que como um cliente como eu precisa muito na HD, mas há 3 pessoas que eu sempre encontro nesta loja que levam tempo para me guiar e resolver qualquer questão: SOLIS costumava estar em, agora ele está no jardim, Mercy at plumbing y el dominicano (não sei o nome dele) na elétrica. Esses funcionários são muito valiosos!!o resto precisa entender que o salário deles depende da satisfação do cliente....

A seleção de bens e preços é como você esperaria, mas na maioria das vezes que eu vou tentar encontrar/comprar algo, é quase impossível localizar um associado, quase parece que eles o evitam. Aqueles que você localiza não cumprimentam ou oferecem assistência, mas as pessoas da Target não tiveram problemas em me vender um iPad. Eu normalmente entro depois do trabalho, das 18h às 20h. Talvez a equipa da manhã seja melhor.

Adquirimos uma nova casa em maio de 2016. Os aparelhos GE foram vendidos e instalados pela Factory Direct a partir de Lenexa. Além disso, compramos uma geladeira GE de $2.000 da Factory Direct antes da nossa data de mudança. A geladeira foi entregue, mas nunca foi devidamente instalada pelos instaladores da Factory Direct. O frigorífico não estava equilibrado resultando em fugas de portas e uma estrutura que se torturou quando se olhou para a porta. A GE teve de enviar um técnico para resolver estes problemas. Além disso, o frigorífico tinha um ano de idade em Maio de 2017. Tivemos quatro chamadas desde a compra. Ele parou de funcionar após sete semanas e o sistema da máquina de gelo foi completamente substituído (três peças separadas) porque cada peça falhou após uma peça subsequente ter sido substituída. Nenhum dos queimadores funcionou quando nos mudamos para cá. Mais uma vez, um técnico da GE ligou para a assistência técnica. O microondas falhou e foi substituído sete (7) vezes desde maio de 2016. A GE está tão frustrada com estas unidades mal feitas como nós. Fomos avisados para não usar o recurso de auto-limpeza no forno porque os ventiladores de refrigeração são propensos a falhas que, por sua vez, assam a electrónica. Mandámos substituir a máquina de lavar loiça da GE por uma da Bosch antes de fecharmos a casa. Não há problemas com a Bosch! Enviei três cartas para a Factory Direct para além de quatro telefonemas e a sua resposta são grilos. Não há serviço após a venda. Você é estritamente outra venda para eles e o que acontece depois da venda não lhes diz respeito.2 Duas lições aprendidas:1. Nunca compre a GE a não ser que adore chamadas de serviço e o tempo perdido e desperdiçado à espera que um técnico lhe diga que o inferno tem de encomendar as peças e que o inferno o veja dentro de 7 a 10 dias.2. Compre no Nebraska Furniture Mart ou numa loja de electrodomésticos local. Factory Direct não tem qualquer interesse em manter ou prestar assistência aos seus clientes existentes. Você é apenas um número.