Patrícia Azep: No primeiro contato foi tudo excelente, paguei o escritório para tirar meu documento, dar entrada na cidadania e abrir minha empresa ! Só o meu nif e do meu esposo foi entregue sem nenhum problema , minha empresa foi conduzida da pior maneira , estou a um ano e meio com o problema ainda. , e minha cidadania para um advogado que está acostumado a esse tipo de processo deu entrada de maneira arrada, estou nos eua tive que pedir favor no Brasil para irem retirar a minha certidão novamente porém da forma correta e enviar para Portugal. Só estou tendo problemas, e por fim aquele atendimento que eu tinha no início , não tenho mais! Me sinto lesada e só me trouxe problemas!!!! Estou escrevendo aqui pois não quero que ninguém passe o que estou passando!

Aline Branco: Excelente profissional. Explica e orienta muito bem. Competente e dedicado. A solução dos meus problemas jurídicos.

A recolha do Curbside foi extremamente desorganizada. Traziam um item de cada vez. Pedimos ajuda a um cara que estava do lado de fora, ele disse para aguentar e depois nos evitar e nunca nos ajudou. Esperávamos uma hora para pegar nossa TV e acabamos tendo que entrar e perguntar sobre isso. Não iremos a este local novamente, extremamente pobre serviço ao cliente.

Entrei no sábado, 26 de outubro, para comprar uma máquina de lavar louça, decidi comprar um novo frigorífico em preparação para a sua possível saída e para combinar com a nova máquina de lavar louça. Yacob foi super prestativo, muito conhecedor e educado. Eu escolhi meus aparelhos, então durante o check out me perguntaram o que mais cedo eu poderia receber meus aparelhos e foi dito quarta-feira 30 de outubro. No dia 29 de outubro às 17:30h, 13:5 horas antes da minha janela de entrega, eu recebi uma ligação do BestBuy dizendo que minha geladeira não será entregue por 3,5 semanas (22 de novembro).eu imediatamente entrei em contato com a Pacific Sales e conversei com uma mulher simpática que tomou minhas preocupações. Foi no final do dia quando eu alcancei e ela educadamente disse que o Yacob poderia não ser capaz de me contactar naquela noite. Às 8 da manhã seguinte recebi uma chamada do Yacob que ele vai contactar o representante da Samsung e ver se há outro frigorífico para me entregar em breve e trabalha comigo no custo final do aparelho devido ao contratempo.Yacob e Pacific Sales não foram culpados, mas eles saltaram para a oportunidade de corrigir a situação. Esta não é uma experiência ideal, mas o Yacob e a Pacific Sales têm sido um passo importante para conhecer a experiência do cliente, recomendo-os vivamente para a sua próxima compra de electrodomésticos!