Cláudio Ferreira: Bom atendimento, transparência e fiabilidade.

Nuno Miguel Araújo: É uma empresa em expansão que no meu ramo gostava muito de trabalhar com eles. Um dia envio meu C. V para ver se tenho essa possibilidade. Mas como disse é uma empresa muito credível no mercado que faz a sua função na perfeição.

Grande serviço! Foi um dia escuro e chuvoso, o guatemalteco feio e gordo do departamento de aluguer de ferramentas acolheu-me e ajudou-me com uma atitude maravilhosa. Ele me pediu para passar meu cartão e assinar meu nome no contrato. Ele colocou seus dedos de salsicha no contrato e me disse para voltar às 12:00 ou eu serei cobrado por 24 horas. Eu sabia que ele me queria e tudo o que eu tinha para oferecer. Este é um lugar maravilhoso e estarei de volta às 12:00 na esperança de ver aqueles dedos de salsicha de novo.

Hoje trabalhei com o Kent B. na IGH. Eu precisava de ajuda para encontrar lâmpadas à prova de estilhaços para o nosso café e ele foi extremamente útil. Ele me acompanhou em todo tipo de lâmpadas diferentes. O Kent mencionou que talvez precisássemos de ajuda com outros itens para o café. Foi uma experiência verdadeiramente diferente - a ajuda que recebi reduziu o meu tempo de compras em 1/2! Obrigado Home Depot.

AVISO: Enquanto o serviço de estúdio foi bom, a entrega foi um pesadelo; duas semanas depois e eu ainda não recebi o meu guarda-roupa. A primeira janela de entrega não coincidiu com o que eu tinha pedido, mas só soube na manhã anterior. E na segunda tentativa, a empresa de entregas (XPO) simplesmente *nunca apareceu* (e nem ligou - só descobri quando liguei). Qualquer redução de custos por parte da IKEA foi eliminada com o grande inconveniente e o esgotamento a tempo. Eu não compraria daqui novamente a menos que você pudesse sair da loja com ele. ATUALIZAÇÃO: Na noite antes da *terceira* tentativa de entrega - destinada a começar às 9a - eu recebi um e-mail dizendo que a janela tinha sido trocada para começar ao meio-dia em vez disso. Este terrível serviço de entrega é inaceitável.