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Centro de Informações para turistas in Porto, Porto
> Ponte Turistico (Souvenir Shop) Análise
R. do Sol 244 246, 4000-528 Porto, Portugal
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Gisele m: Excelente atendimento, produtos profissionais com preços justos e acessibilidade até o local excelente.
2020-06-15 07:08:57
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Ponte Turistico (Souvenir Shop)
Passei pelas Vendas do Pacífico para procurar um frigorífico de cozinha, uma máquina de gelo e uma máquina de lavar louça. Eu era muito particular no que procurava. Assim que entrei na loja, Linwood Foy se aproximou de mim e ofereceu sua ajuda. Ele me acompanhou direto ao que eu queria. Ele levou o seu tempo a explicar-me tudo o que tinha a ver com os electrodomésticos. Gostei muito da ajuda dele, devido à urgência dos electrodomésticos. Fiquei contente por ele ter conseguido arranjá-los para mim. Encontrei alguns inconvenientes e não consegui levar os três electrodomésticos comigo. Só consegui comprar a geladeira. Embora a minha encomenda tivesse diminuído, ele ainda assim seguiu em frente com um serviço de qualidade. Ele teve de contactar uma terceira pessoa para que o frigorífico me fosse entregue e, além disso, fê-lo sem custos adicionais. Ele saiu do seu foi para garantir que eu recebesse meu refrigerador o mais rápido possível. Ele também fez o acompanhamento para garantir que tudo fosse do meu agrado. Estou contente com a minha compra e com a assistência de Linwoods.
Não posso nem ligar para perguntas gerais. Coloquei uma encomenda online para recolha na loja, que dizia "1 sobrou em stock, encomenda para recolha no mesmo dia" e recebi um e-mail após a minha encomenda que só ficaria pronta na próxima semana. Estranho, certo? Tentei ligar uma hora mais tarde para que o sistema deles pudesse actualizar a minha encomenda para perguntar se vai mesmo demorar uma semana inteira ou se estava pronta mais cedo, mas o atendedor automático é apenas um incómodo para passar, e quando pergunto pelo representante de serviço ao cliente, fico em espera durante mais de 20 minutos até decidir desligar. Era um sábado, talvez eles estivessem apenas ocupados. Tento novamente hoje, segunda-feira à tarde, exactamente a mesma coisa. Mais de 20 minutos em espera e eu desligo. Alguma coisa ainda mais estranha? O item que eu encomendei ainda está listado online como "1 sobrou em stock, encomenda para recolha no mesmo dia". Se não estiver realmente disponível, basta dizer BestBuy. Eu dei-vos negócio sobre a Amazon porque vocês "tinham-no em stock" mas acho que nunca o fizeram. Que vergonha para as tuas tácticas enganosas.
Bussola PT
+351920406242 
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