Não é uma boa experiência com o serviço da sua loja para mim. Comprei um frigorífico na vossa loja que foi entregue e instalado a 17 de Junho de 2020. Ao chegar em casa notei três(3) eus e a grelha frontal faltando na geladeira, entrei em contato com a loja em inúmeras ocasiões durante um PERÍODO DE QUATRO MESES, sem sucesso. O salemanista diz constantemente a mim e à minha mulher, as prateleiras e o grelhador estão no caminho ou diz: VOCÊ DISSE QUE VOCÊ O DISSE QUE VOCÊ O DISSE QUE VOCÊ O DISSE? Estou totalmente desapontado com o serviço que recebi em relação à minha compra, em NÃO RECEBER tudo o que deveria ter vindo com o produto. Nunca mais voltaria PARA NADA, você definitivamente perdeu um cliente por isso.

Fui comprar uma arma de fogo mas esqueci-me de mudar o meu endereço no meu CWP. Tive que fazer a checagem de antecedentes novamente. Depois de esperar duas horas foi-me dito que era um atraso para que eles me contactassem dentro de alguns dias. Eu liguei de volta dois dias depois e me disseram que ainda não tinha voltado e que eles me ligariam e me avisariam. Uma semana depois entrei na loja à procura de outra coisa e perguntei novamente sobre a checagem de antecedentes e me disseram que, com o atraso, seriam pelo menos duas semanas antes que ouvissem algo de volta. Após três semanas voltei e perguntei a um dos funcionários e ele disse que ninguém me ligou de volta e eu disse que não. Ele voltou e verificou e voltou depois de dez minutos e disse que tinha sido negado. Agora lembre-se que eu nunca recebi uma chamada de volta para me avisar disto. Sou agente da polícia há 25 anos e tenho um CWP, então não entendo porque foi negado. Fiz várias verificações de antecedentes no passado e nunca tive este problema. A arma de fogo que estava em espera provavelmente foi vendida agora, apesar de me terem dito que vai ser retida por 30 dias. Estou chateado porque poderia pelo menos ter sido feito um telefonema, como prometido, para que eu soubesse a situação, para que eu pudesse me dirigir a ela. Por isso, se eu não fosse pessoalmente e perguntasse, nunca teria sabido a situação. Não é assim que se trata os clientes. Se eu já tenho um CWP e o tenho há alguns anos, porque me negariam 15 Faz-nos pensar o que realmente se está a passar. Muito desapontado e muito chateado.