Vera Joaquim: Empresa de referência com uma excelente equipa de técnicos e formadores!

Nelson Costa: Loja com tudo o que precisa para EPI e não só. Muita simpatia no atendimento.

The WORST Home Depot!!!!! Encomendou um pátio preparado para ser recolhido (no mesmo dia por o site), conduzir até Midland várias horas depois de fazer a encomenda. Um funcionário diz que um motorista de empilhadeira licenciado não está presente, por isso não podemos pegar nosso pedido porque nossos itens estão em uma prateleira alta. Fomos instruídos por esse funcionário a esperar que eles nos notificassem de que o pedido estava pronto. Nós cumprimos. Então, menos de duas horas depois somos notificados (via texto e e-mail) que a nossa encomenda foi cancelada porque os artigos já não estão em stock. Enquanto estávamos na loja, os artigos estavam lá em stock. A Home Depot vendeu os nossos artigos que já tínhamos pago. Oh claro, eles vão reembolsar o nosso dinheiro, mas agora os artigos que queríamos estão fora de stock em todo o lado. Quando um cliente paga por um item, uma organização de qualidade não vende o item por baixo do cliente que já pagou e foi até à loja para o ir buscar. PATÉTICO E INACEITÁVEL!!!! A pior loja de sempre!!

Eu trabalho para um serviço de limpeza residencial e um artigo de cerâmica pertencente a um cliente foi largado e quebrado em poucas peças. A peça já tinha sido quebrada pelo cliente antes, mas tinha um valor sentimental significativo. Foi um presente de casamento há muitos anos e insubstituível devido à idade e à falta de identificação da marca. Foi uma quebra relativamente limpa, mas simplesmente não consegui que as peças se encaixassem novamente. Contactei o Jeff, e ele foi muito rápido a responder com várias opções de reparação a diferentes preços. Avisei-o do nosso orçamento e marquei um horário para deixar o item naquele dia. A reparação foi feita com uma rápida reviravolta e os resultados excederam em muito as nossas expectativas! Temia que não pudéssemos devolver o item ao cliente em condições satisfatórias, mas o Jeff fez um excelente trabalho! Ele foi capaz de encaixar as peças e reparar o esmalte para esconder as linhas de rachadura. Vamos definitivamente usá-lo no futuro, pois ele foi profissional, respeitador do nosso orçamento, e realizou um trabalho de qualidade.