Tiago Teixeira: Hoje fui rudemente despachado após ter questionado se imprimia documento para depois eu colocar numa encomenda para uma empresa que lá as recolhe em parceria a levantar. Não recomendo foi a primeira e última vez que sou cliente. Numa época de pandemia parece que ainda ha quem complique e depois queira ajudas para o negócio crescer.

Marilene Sêna: Minha experiência nesta loja não foi das melhores. A gerente negou-se a encontrar uma solução para resolver o meu problema. A compra de um par de tenis que estava com defeito, só pé esquerdo moagoa o dedo mais pequeno . Nunca mais lá voltei, nem a minha família.

Um grande amigo meu (herói da guerra do Iraque) encomendou um grelhador fumador para o seu negócio de catering. não funcionou!!! ele perdeu todo o tipo de clientes à espera das suas encomendas! Depois de ligar para o Treager eles disseram que o arranjariam em vez de lhe enviarem um novo grelhador, para que ele não perdesse os seus clientes. Ele ainda está a regatear com esta empresa! Já se passaram várias semanas! Ele perdeu milhares de dólares! Teve de vender toda a sua carne! E os seus clientes não querem ter nada a ver com ele agora! Eu acho que eles deveriam dar-lhe um novo grelhador de graça depois do que ele e a sua família passaram! Eu não compraria um grelhador de árvore!! Tudo está bem até que algo dê errado e você acha que esta empresa é confiável o suficiente para ajudá-lo.

Isto é só receber uma estrela porque não posso dar zero. O atendimento ao cliente nesta loja é horrível. Pensei que a última vez fosse um acaso, mas hoje confirmou-o. A gerência devia passar mais tempo a preocupar-se com o serviço ao cliente do que com o bónus. Especialmente porque há muitos lugares igualmente baratos, com o mesmo ou melhor produto.